为何越不想被操纵反而会被操纵?心理学:罗森塔尔效应告诉你答案

现实生活中,为何越不想被操纵反而会被操纵?心理学:罗森塔尔效应告诉你答案!

让奇迹殒灭的不是别的,正是那一颗冰冷的、不肯原谅不肯相信的心。

罗森塔尔效应是世界上最有名的教育原则之一。

在1966年,美国心理学家罗森塔尔做了一个实验,探究老师在学生发展过程中所扮演的重要性。他来到一所学校,在学生名册上随意抽取了一部分学生,将他们的花名册交予老师,并说从科学角度来评估,这部分人是“最有前途者”,并希望老师保密。在过了一段时间后,他再次来到这个学校,发现之前随机抽取的名单上的学生成绩都大幅提升,更加有自信了。这个实验在当时的美国教育界引起了很大的影响,人们通过这个实验开始重视教师在学生成长教育中所扮演的角色,因此,罗森塔尔就用自己的名字命名了这个实验,即罗森塔尔效应。

其实在罗森塔尔实验之前,罗森塔尔还曾经做过一个类似的白鼠实验。

他首先先将一笼白鼠随机分成三组,并且分配给三组实验人员,并且告诉这三组实验人员,第一组的小白鼠血统最正宗,是可以学会最复杂的技巧的;第二组的小白鼠属于正常智商的,可以学会一些基本技巧;第三组的小白鼠有一些智力缺陷,恐怕是学不会的。

然后给了他们三个月时间来训练这些小白鼠,三个月之后他来查收实验结果。发现第一组小白鼠果然学会了许多复杂的技巧,第二组小白鼠虽然没有第一组那么优秀,但是也完成了基本的实验,第三组的小白鼠则浑浑噩噩的,什么都没有学会。

实验人员都以为这是小白鼠血统和智商的问题,可是罗森塔却告诉他们,这三组小白鼠是随机挑选的。

这三组实验人员都感到非常惊讶,于是仔细回忆自己三个月来训练小白鼠学习技能的过程。第一组实验人员,因为分配到的小白鼠是血统最优秀的,因此生怕训练的成果不够理想,一直坚持训练并且细心照料;第二组工作人员认为这些小白鼠学不会高技巧的,因此只是按照普通的动物训练法进行训练;而第三组因为自己分配到了最笨拙的小白鼠,即使认真教授了也未必学得会,因此训练过程十分松散。

这两个实验都说明了一个道理:家长或者教师在学生的成长发展过程中扮演了很重要的角色,如果家长和教师对于孩子寄予了更高的希望和鼓励,那么孩子往往有着更加强劲的学习动力,会取得更大的进步;相反,如果家长和老师自己对于孩子就是失望的,认为孩子是愚笨的,无论怎样都不可能成功,那么孩子就会慢慢变得懈怠、懦弱,身心都受到伤害。

罗森塔尔效应展现了鼓励的作用,因此在这个实验后,人们纷纷开始关注于教师的修养以及学校和家庭的配合。

罗森塔尔效应也可以被叫做皮格马利翁效应或者期待效应。

塞浦路斯国王皮格马利翁一直独自幽居,擅长雕刻的他用象牙按照自己的理想女性形象雕刻出了一位美女的形象,并且深深的爱上了她,他祈求爱神阿佛洛狄忒赋予雕像生命,让她可以拥有生命与自己相伴一生,爱神阿佛洛狄忒感动于皮格马利翁的热情与坚持,同意了他的所求,于是赐予了雕像生命,皮格马利翁为雕像取名为伽拉忒亚,并和她幸福的生活下去。

皮格马利翁效应指的是人会在不经意的过程中接受自己喜欢或者敬佩的对象所给予的信息,而这种暗示在本质是一种激励和支持,往往可以给予人以奋斗的动力和希望。因此,在学生的学习期间,如果收到了老师和家长的一致鼓励,就会慢慢形成自己很优秀的自信感,以至于一直坚持不懈的努力。

有一位教育家苏霍姆林斯基曾经说过这样一段话:“在任何时候老师也不要给学生打不及格的分数,请记住,成功的欢乐是一种巨大的情感力量,它可以促进儿童好好学习的愿望。”

罗森塔尔效应不仅体现在学生的教育上,也常常被一些企业领导人用于经营管理中。

通用电气的前任CEO杰克•韦尔奇一直认为团队管理中最重要的就是激励。管理一个团队应该让团队中的每一个员工都感受到自身的重要性,希望他们每个人都可以坚持自己的“构想”,而他要做的就是鼓励并且帮助员工们完成自身的“构想”。

韦尔奇在自传中用了“无边界”一词来形容自己的这一做法,他一直都在坚持暗示自己的员工“只要你想,你就可以”,并且一直给予鼓励,而他的做法也的确有了很好的效果,他手下的员工往往有着灵活的头脑和丰富的创意,并且善于自我总结自我激励。不仅如此,韦尔奇还有一首绝招:纸条。他经常手写一些小纸条递给员工,表示感谢。韦尔奇曾说说:“给人以自信是到目前为止我所做的最重要、最成功的事情。”

类似于韦尔奇的“小纸条”鼓励手法的,还有有“经营之神”美誉的松下幸之助。

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松下幸之助首创了电话管理术。他经常在空闲时间给下属员工打电话,聊天的内容并不是工作情况,而是关心下属员工的生活情况,是否有困难。当员工们反应困难时,他会给予帮助;当员工说工作顺利的时候,他又会给予鼓励。因此,松下幸之助的员工一直都非常尊敬自己的总裁,认为他是一个信任看重下属的人,工作起来也更有动力和劲头。在他的鼓励下,出现了一大批优秀的人才,并且对他和公司一直抱有感激的态度。

我们每一个人都是需要他人的鼓励和赞美的,中国有句古话:良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。一句赞美和鼓励可以让人迸发出奋斗的动力,而一桶冷水往往会破灭一个人的斗志与希望。

我不认同你的观点,但是我誓死捍卫你说话的权力。

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