【公安心向党 为民办实事】主动作为 聚力攻坚 坚决打赢为民服务主动仗

百年恰是风华正茂

庆祝中国共产党成立100周年

开展党史学习教育以来,公安宝坻分局按照上级党委关于“我为群众办实事”实践活动部署安排,扎实践行以人民为中心的发展思想,紧密结合公安工作实际,不断畅通群众诉求渠道,着力解决群众实际问题,有效拉近服务群众距离,切实增强人民群众的获得感幸福感安全感。

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打通“三条渠道”

找准回应群众诉求方向

请进来 集中听

分局党委带头发扬自我革命精神,坚持开门纳谏,先后2次召开征求意见座谈会,将医疗、教育、街道、社区、村庄、金融、企业等群众代表请进警营,主动向群众汇报工作,面对面集中听取意见建议。

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召开征求意见建议座谈会

走出去 上门听

开展领导干部“进百家企业、入千户家庭”活动,分局领导走访全区百家企业,科级干部深入千户家庭,了解工厂企业、困难家庭、特殊人群、案件当事人等相关情况,倾听困难诉求。

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领导干部走访辖区企业

多渠道 随时听

拓展“入列轮值”工作,将察民情、访民意融入日常、贯穿始终,以朝霞派出所为试点,推动建立“三级”服务对接机制,拓展企业反映问题渠道;依托政务网、民生服务平台、8890热线等,多渠道、全方位了解群众诉求。

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机关党员民警“入列轮值”期间走访群众

实践活动中,累计征求各方面意见建议143条,答复群众咨询和诉求1439件,办结群众信访投诉177件,收到群众感谢信和锦旗共计55件。

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打赢“三场战役”

解决群众急难愁盼问题

打好执法问题整治“攻坚战”

聚焦执法问题,制定出台分局《关于规范取保候审保证金工作的意见》等7项制度措施,压实责任,堵塞漏洞。着眼保护涉案未成年人,特别是女性未成年人合法权益,率先成立全市第一支女警办案团队,并将心理疏导融入执法办案全程,防止对被害人造成二次心理创伤。

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举办女警办案队办理涉未成年人案件培训班

打好安保维稳“持久战”

全面统筹分局警力参与校园值守,抽调“尖刀机动队”专业教官对校园安保人员开展培训21场、97人次,提升校园应急处置能力,全力守护校园安全。加强节日期间值班备勤,先后投入警力1200余人次,严格落实“1、3、5分钟”应急响应,加强社会面、安全领域管理等工作,社会治安大局持续保持稳定。严格大型活动的申报审核、实地踏勘和安全评估,统筹运用警力资源和多方安保力量,确保了我区神农谷五一嘉年华等大型活动安全。

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开展校园安全应急演练

打好排忧解难“歼灭战”

针对独居老人等特殊群体建立平安守护“瞭望哨”和“远程视频监护系统”5套,实现一键报警、第一时间处置。优化小区、市场8个点位的周边停车泊位,为群众破解停车难题。组织开展“5.15”打击和防范经济犯罪宣传日活动,向群众宣讲防范知识。

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交警筹划停车泊位

实践活动中,为群众解决“扑灭着火汽车”“抢救心肌梗塞司机”等实际困难285件,践行为民服务根本宗旨。

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筑牢“三块阵地”

打通服务群众最后一米

打造窗口单位“暖心阵地”

持续推进窗口规范化建设,建立窗口服务承诺、网上审核、政策宣传、民意反馈等10项工作措施。推广“传统服务+智能化服务”模式,助力老年人跨越“数字鸿沟”。组织窗口单位80余名民警、辅警开展服务礼仪专题培训,讲解剖析优质服务类、特殊对象类、矛盾激化类典型案例,提升窗口人员服务能力。

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帮助老年人办理身份证

打造警务室(站)“暖心阵地”

开展“相约警务室、社区无诈骗”和拒绝跨境赌博等主题宣传活动,通过播放视频、摆放展牌、发放宣传单等形式,面对面向群众讲解防范常识。以牛道口派出所为试点,在各警务室(站)安装远程智能对讲系统,实现群众与民警的实时沟通联系,有效拉近了警民距离。

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开展“相约警务室、社区无诈骗”主题宣传

打造网络平台“连心阵地”

依托“平安宝坻”“宝坻交警”等平台,大力宣传“我为群众办实事”“宝坻印记”中的典型人物和感人事迹,赢得群众的理解和支持。组织开展“雷霆五号”系列反诈宣传,成功预警止诈18起,止付30.61万元,守住了群众的“钱袋子”。细化交通事故远程处理流程、标准,交通事故简易程序处理时间由54分钟缩短为14分钟,最大限度方便人民群众。

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交警视频远程取证中心

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编辑:侯志超

审核:程 余

信息来源:政治处

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