网友赵**问：申请安装充电桩
我是万科四季花城雅园的业主，跟物业沟通很多次物业在符合安装新能源汽车充电桩的条件下已风险为由不给业主安装充电桩，多次沟通无效，多次拨打12345没有得到答复，车买了，但是充电一直是问题，请帮助解决！谢谢！
中共天津市西青区委督查室答复：
尊敬的网友：
收到您的留言后我单位高度重视，立即协调区发改委调查核实。经核实，个人充电桩报装需由个人到当地电力营业厅办理。万科四季花城雅园地下车位因电容不够目前均不能安装个人充电桩。物业公司已与国家电网联系，因地上地下红号站与黑号站的电不能混区域使用，无法进行扩容。物业公司会根据地库实际情况，考虑与相关部门商谈合作。此外，万科四季花城雅园已纳入西青区2021年居民小区公共充电桩第一批建设计划中，正在进行项目建设，经与公共充电桩建设运营企业沟通，该小区公共充电桩预计于10月前建设完成并投入使用，可缓解“充电难”问题。
感谢您对我们工作的理解与支持，祝您身体健康！生活愉快！
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