近日，天津一中院在诉前成功调解一起企业改制过程中发生的纠纷。该案系因履行改制协议产生分歧，改制企业和投资人等原告认为某资产公司等被告违约，遂起诉至一中院，标的额2亿余元。经法院释明引导，原告同意由“秀云调解工作室”开展诉前调解。
一、厘清事实，分步化解
该案当事人主体较多、标的额大，专职调解员刘美茹在接到案件材料后，第一时间与各被告取得联系，充分释明利害、积极争取配合，并及时组织双方来院当面沟通。经过细致询问，基本厘清了案件事实和各方的权利义务，被告也认可了原告的部分诉讼请求。调解员抓住时机，提出分步解决的调解方案，要求被告先行支付无争议部分的款项共计3000万元，其余争议事项继续协商。后被告如期向原告支付了该部分款项，为双方纠纷化解奠定了良好基础。
二、把握细节，弥合分歧
在无争议部分履行之后，案件的复杂性才逐步显现出来，各方当事人与改制项目关联的企业和需要查明的往来款项众多。调解员和助理多次组织当事人逐一核对，确保账目准确，以认真细致、严谨求实的工作态度赢得了各方当事人的高度信任和积极配合。在诉前调解期限将至时，各方当事人一致同意延长期限，由调解员继续开展调解工作。随着调解的深入，各方责任逐渐明晰，分歧也逐步缩小，最终经过20余次的沟通协商，剩余1.8亿元的付款事项一并达成了调解协议，案件画上圆满句号。
三、延伸服务，事了心暖
案件调解过程中，调解员了解到其中的两方当事人另有总额达5000余万元的债权债务关系，债权公司表达了希望在本案中一并解决的意愿。鉴于此，调解员在征得对方同意并了解相关事实后，积极为双方开展调解工作，又成功化解一起尚未起诉的合同纠纷。案外纠纷的成功调解赢得当事人的高度赞誉，也极大地推动了改制案件的调解进度，最终实现了“双调多赢”的良好效果，切实为当事人节约了成本、减轻了诉累，也为改制企业平稳健康发展提供了有力司法保障。
通讯员：告申庭 邱司川
责编：赵亚锋
制作：李仕云