河东农商银行弘扬“大挎包精神”,做客户的知心人

向前走,不能忘记走过的路;走得再远、走到再光辉的未来,也不能忘记走过的过去,不能忘记为什么出发。农信“大挎包”精神,来之不易、成之惟艰,是农商行一件珍贵的传家宝,也是一件不能丢的制胜法宝。

河东农商银行将“大挎包”精神作为立行之魂、兴行之要,引导全行员工深入践行“对党忠诚、服务群众、勤俭敬业、公私分明”的精神内涵,当好“大挎包”精神的传承者、践行者,争做不忘初心,做百姓的知心人,用初心和使命将党史学习教育做深做实。

客户经理驻点办公

为群众提供“零距离”金融服务

该行持续下沉服务重心,将“大挎包”精神外化于形,实施“零距离”金融服务策略,通过建立客户经理驻村制度,持续对接“四张清单”,推动乡村振兴齐鲁样板“沂蒙高地”。该行信贷人员坚持以客户为中心的服务理念,重拾“三勤四上门”的优良传统,跟着客户走,围着市场转,结合“我为群众办实事”实践活动,身体力行,把“大挎包”精神融入日常工作中,用行动诠释了对党、对人民、对事业的忠诚、责任和担当。

该行制定《普惠金融下乡授信全覆盖工程实施方案》,结合“四张清单”营销工作,以“沂蒙云贷”“智慧营销”系统为依托,以实施小额普惠贷款“无感授信、有感反馈”为抓手,以实现实体贷款“增户扩面”为目标,优先推进农村区域“无感授信”全覆盖,逐步延伸至社区、个体工商户及小微企业授信全覆盖,进一步拓宽服务渠道、完善服务方式、守住风险底线,全力推动乡村产业振兴和区域经济发展,助力打造乡村振兴的河东样板。

各支行协调辖内各村、社区、专业市场、工业园区,依托村委、社区、配备农金通及独立办公场所的农金点、专业市场及工业园区办公室,设立专门的“金融服务办公室”,常态化开展金融服务,有效了解村内经济社会事务、金融服务乡村振兴、精准扶贫、市场经营情况等工作。在固定驻点公示驻村办公时间表,信贷人员提前做好宣传,确保驻点办公工作成效。公司业务部、小微贷中心以开展金融辅导活动银企对接为契机,开展“百行进万企”“首贷培植行动”等主题活动,组建两支“金融辅导队”,对辖区18家辅导企业进行深入走访,紧密关注企业生产经营情况,坚持“因企制宜、一企一策”政策,精准为企业提供金融服务,活动开展以来,累计为10户辅导企业提供3.52亿元资金支持,有力地支持了企业转型升级、发展壮大。

据统计,截至8月末,该行各项贷款余额达124.14亿元,较年初增加17.15亿元,同比多增4.61亿元,其中零售贷款余额76.52亿元,较年初增加15.31亿元,增幅为25.01%,增幅位居全市第1位、全省第5位。

因地制宜鼎力扶持

为特色种植业播洒“金融甘霖”

9月的乡间,一派丰收在望的景象。在河东区太平街道徐太平村徐学伟承包的水稻基地里,成片的水稻已经长穗,沉甸甸的“笑”弯了腰。当农商行开展贷后回访的工作人员走进水稻种植基地的时候,他正在田间查看水稻生长情况。据介绍,今年气候适宜、雨水充足、管理及时,水稻长势良好,再过一个月即将进行收割,今年又是一个好年景。

徐学伟是当地乡村致富的带头人,也是河东农商银行重点扶持的对象。在实施整村授信的过程中,太平支行的工作人员得知他和吴希波携手建设河东区瑞田家庭农场的消息后,主动上门对接发放专项贷款20万元,用于发展优质水稻的培植和种植,瑞田家庭农场生产的“丽来顺”鲜磨香米,以品种优、质量优、价格优受到当地农业部门和客户的高度称赞,该农场也被山东省农业科学院评为“临沂水稻成果示范基地。”

河东区太平街道水稻种植自上世纪60年代起已经有悠久的历史,太平街道亦有着“江北稻改第一镇”的美誉,丰沛的水源和黑土地赋予了水稻种植得天独厚的优势。当地方党委政府乡村振兴的号角吹响时,也正值河东农商行普惠金融全覆盖“整村授信”工作推进的时间。针对地方特色产业实际,太平支行组织客户经理走村串户,发挥老农金“嘴勤、手勤、腿勤”的优良传统,深入农贸市场、水稻储存加工及出口企业进行实地调查,对水稻种植面积、水稻产业个体工商户及企业的经营状况进行详细了解,预测水稻产业信贷需求,备足资金并科学安排资金投向。该行利用自身联系面广的优势,为农户提供相关信息,请来专业技术人员到田间地头进行现场技术指导,为稻农联系市场,大力宣传、引导规模化种植,形成水稻产业“公司+基地+农户+市场”的运营模式,以水稻基地为依托,出口创汇,根据市场变化及时把握好信贷投放速度和额度,支持群众把产业做大做强,带动了农民收入稳定增长,促进了当地水稻产业的进一步发展。

该行党委书记、董事长王运斌在全行普惠金融下乡授信全覆盖工程推进会议上强调,全行员工要营造学习、传承、弘扬“大挎包”精神的浓厚氛围,新一代农商银行人要争做“大挎包”精神的践行者,要扛起“与企业最亲、离百姓最近、做业务最实”的责任担当,扑下身子、带着感情服务群众,让新时代的“大挎包”深深扎根在河东大地上,服务在支农惠企第一线,塑造农商银行“大挎包”精神品牌,让金融服务更精准更贴心!

齐鲁晚报·齐鲁壹点通讯员 周 震

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