公安红桥分局邵公庄派出所不断坚持发展新时代“枫桥经验”，持续深化“我为群众办实事”实践活动，始终把提升人民群众安全感和满意度作为公安工作的重要目标，紧盯群众“急难愁盼”问题，为群众办实事、解难题，用实际行动忠实践行人民公安为人民的庄严承诺。
日前，一位衣着褴褛、步履蹒跚的老人推开了邵公庄派出所值班室的大门，值班民警立即上前搀扶老人安稳坐下，耐心询问情况。经过简单交流，民警发现老人言语混乱、满身酒气，不能正常交流。出于对老人安全的考虑，民警将老人带到派出所工作区妥善安置。本以为老人醒酒后，可以顺利问出老人来所原由及身份信息，但在交谈中老人答非所问，疑似精神存在问题。当被问及是否携带身份证件时，老人猛然发现随身携带的背包不见了。
本着认真负责的工作态度，邵公庄派出所的民警从老人到达派出所开始，调取了老人来所沿途的视频监控，还原了老人的活动轨迹，初步确定老人是在西青道附近将背包遗失。随后，民警带领老人来到西青道附近走访查找，顺利的将老人遗失的背包寻回。走访期间，周围居民向民警反映老人已在附近游荡多日，风餐露宿、举止怪异。民警在老人随身携带的物品中找到了身份证件，并成功与老人远在山东的家人取得了联系。了解得知，原来老人因精神疾病已离家多年，一直处于失联状态，得知老人安然无恙，老人的家属这才放了心，并表示会马上驱车来津将老人接返。
期间，邵公庄派出所不仅保障了老人的饮食休息，还安排专人陪伴老人直至家属到达。当晚21时，老人多位家属赶到了邵公庄派出所。临行前，老人的家属向民警连声道谢，对民警热心服务的工作态度和恪尽职守的工作作风给予了充分的肯定。
素材来源：公安红桥分局邵公庄派出所
编辑：公安红桥分局指挥室研究宣传科
审核：韩祯祺