日前，天津迎来一场暴雪，让停在路边的汽车纷纷换上了厚厚的“白衣”，市民纷纷走出门堆雪人、打雪仗。到了傍晚，泠冽的寒风刮得人站立不稳，路面也结起薄冰。对此，碧桂园服务天津区域联动119个合同在管服务项目，相继启动了提前准备的雨雪冰冻紧急预案，近1800名物业服务人员7*24小时在岗清雪，园区主干道、业主回家路线等地随下随扫，切实保障居民的出行安全，也因此成为了业主们的“心头好”。
“幸亏有物业工作人员帮忙，不然车都入不了库!”“这会儿雪大了，你们在外边铲雪也要注意防寒保暖啊!”“每当有雨雪天气，物业的服务还是很到位的!”………业主们纷纷在朋友圈和业主群夸赞。
碧桂园服务天津区域总裁杨鑫介绍说，为保障各项目园区内外能达成雪中清雪、雪停路净、路见本色，助力城市应对“雪考”，碧桂园服务天津区域在统一部署下，迅速启动清雪应急预案，清点设备，组织队伍全员待命。“我们对业主用心，业主也让我们暖心!在清雪时，不少业主还自发加入了清扫队伍。”
本次清雪行动持续了整整两天，从清晨到深夜，靠人力也靠机械化清扫设备：推土机集中清理主干道积雪、除雪机负责清理大型机械设备无法到达的支干道、鼓风机负责清扫业主车辆上的积雪，此外，物业服务人员自创的半自动化的铲雪设备，省时又高效，确保清雪行动无死角。