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北辰区第十二次党代会提出建设生态环境保护先行区的奋斗目标，按照这一要求，北辰区生态环境局强化服务意识，对接企业需求，聚焦企业关注，寓服务于执法，进一步提高“放管服”精准度，以生态环境高水平保护推动经济高质量发展。
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01
提供“环保体检”，做好企业“引路人”
为帮助企业提升环境保护管理水平，发现存在的环保隐患，区生态环境局主动对接企业开展“一站式”宣传贯彻活动，执法干部现场对企业环保手续、环境管理、污染防治等各方面情况进行“问诊”，针对问题“对症开方”。同时，通过招投标引进区级年度“环保管家”服务项目，为重点企业提供“全方位体检”，进行一对一帮扶指导，协助企业落实各项环保法律法规，进一步消除企业生产经营活动中遇到的环保方面困惑和难题。截至目前，区生态环境局已对100余家企业完成“环保体检”。
在此基础上，提供“一张明白纸”服务，将环境执法检查的要点、企业环境管理中存在的疑点以及环保相关法律法规的重点，逐一列出汇总，制作环境管理工作明白纸，发放至全区企业，让企业进一步熟悉相关政策和法规。
02
推行“首违免罚”，做好营商环境“守护者”
为扶持企业发展，优化营商环境，对于违反环保法律法规的企业预作出行政处罚时，充分考虑企业环境违法行为的事实、性质、情节以及社会危害程度等因素，严格依据自由裁量基准，按照宽严相济、包容审慎的原则，依法处理相关案件，避免一刀切的情况发生。对轻微违法行为，或者首次发现且未造成严重危害后果的轻微违法行为，加强教育引导，指导督促企业限期整改，视整改情况免予处罚。对故意造成实质性污染影响的环境违法行为，以及拒不整改或逾期整改不到位的问题企业，一律依法查处，并向社会公开，倒逼企业守法经营，彰显环保执法的“严度”与“温度”。
目前，已依法作出免予处罚决定的企业60余家，占立案总数的近40%，切实做好企业生态环境“服务员”、营商环境“守护者”。
03
完善信用修复，做好失信主体“贴心人”
为保障失信主体权益，建立完善信用修复机制。区生态环境局在微信公众平台设置信用修复栏目，整理并发布《“信用中国”网站的信用修复流程》和《信用风险分类修复方法》，并对咨询申请信用修复的企业及时在线上沟通解答，引导企业提高企业信用修复意识。组织开展行政处罚企业信用修复培训会，为企业细致解读信用基本概念及其重要性、行政处罚信息公开以及失信惩戒制度，深入讲解行政处罚信息的修复政策和方式，演示“信用中国”网站在线信用修复操作流程，并对参会企业现场答疑。
目前，已对18家企业完成培训。对于在天津市市场主体信用信息公示系统中，因环境违法处罚被给予信用惩戒的企业，公示期满且已整改完成的，协助及时修复信用，并按照上级文件要求，简化修复流程，实现快速修复。今年以来已协助完成16份企业信用等级修复。
文字、图片：区生态环境局
初审：江莹
复审：冯暐 黄熙
责任编辑：李富强
监制：朱京立
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