可实现语音购票、视频询问等功能于一体的智能客服中心。
天津地铁6号线二期工程将于本月开通初期运营。开通后，在天津轨道交通首批建设的6座智慧示范车站和天津轨道交通全线网已开通车站中，6号线二期渌水道站将成为智慧程度最高、智慧功能最多的车站。为此，记者提前来到渌水道站一探究竟。
昨天，在现场看到，车站装饰装修以及各项软、硬件设备的安装、调试工作均已全部结束，工作人员正在做最后的收尾工作。作为“高配”智慧车站，渌水道站具备20项智慧功能，除了具备首批亮相的张贵庄站和文化中心站两座智慧车站的智能安检、一键开关站、智能客服中心、语音购票、智慧照明、风水联动等功能外，渌水道站还在客流管控、应急管理等方面进行了提升。
地铁集团第三项目管理部设备工程师廖洪运介绍，渌水道站还为持有爱心码的乘客提供快速进站通道，满足特殊人群需求。智能导向功能可以让乘客在车站的电视屏上提前预知即将到来的列车车厢温度和拥挤程度，自主选择乘坐心仪的车厢。智能照明和风水联动系统不仅提高了乘客舒适度，更提高了能源管理效率。据估算，渌水道站公共区智能照明年节电量约12.6万度，风水联动系统年节电量约41万度，折算下来，一年将减少二氧化碳排放量约42万千克。
地铁6号线二期工程线路全长14.39公里，设渌水道站、双港站、景荷道站、景荔道站、天津大学北洋园校区站、海河教育园区站、南开大学津南校区站、和慧南路站、咸水沽西站等9座车站，途经河西区、津南区和海河教育园，通车后将有效缓解海河教育园师生和津南区咸水沽镇、双港新家园等地居民出行难题，促进津南区和中心城区的协同发展。
目前
6号线二期已经通过竣工验收
正在进行开通初期运营前的安全评估