12月12日，家住南营门街香榭里社区的87岁靳大爷特意来到南营门派出所，代表其全家向派出所辅警霍樱乔表达一份诚挚的谢意。
近日，靳大爷来南营门派出所值班室户籍业务窗口咨询市内户籍迁移业务，当值辅警霍樱乔对靳大爷进行了接待。在沟通过程中，霍樱乔了解到靳大爷欲办理的迁入业务不符合我市现行的户籍政策。同时，在查询过程中又发现靳大爷户口本地址与实际房本的房号不一致。随即，霍樱乔先是将我市现行的市内迁移政策向靳大爷做了详细的讲解，将其户口本中所存在的问题进行了具体告知，靳大爷表示希望工作人员帮其将户口本信息与房本信息进行变更保持一致，同时向工作人员咨询迁移户口的办理流程。
于是，霍樱乔反复核查并细致校对了靳大爷的家庭成员关系，考虑到靳大爷年龄偏大、其家人因工作繁忙无法随大爷一同前来，故霍樱乔将此次业务办理中所需携带的相关材料逐项手写在一张纸上，给大爷能够一次性办理完结其孙的迁移业务提供了清晰明了的业务指引。次日，靳大爷按照霍樱乔书写的明细整理好相关材料送到南营门派出所户籍窗口，工作人员审核并完成上传后，为其顺利办理户籍业务。在将新户口本交到靳大爷手中时，细心的霍樱乔还将靳大爷所携带的户口人员原始凭证一人一卡整理清楚，确认无误后交予大爷。面对工作人员细致入微的工作、认真负责的态度，靳大爷由衷地表示“一个皮筋、一个曲别针，显示公安人员对前来办事群众的热心与耐心，确实不愧为青年文明岗，不愧服务人民的典范”。