据不完全统计，天津日均儿童口腔患者约有2000人次，仅有四分之一患者家长能够“秒杀”预约到三级专科医院儿童口腔科的号源。随着“二胎、三胎”政策的放开，三级专科医院儿童口腔科号源“秒杀”现象将更加严峻。
12月14日，天津市卫生健康委主任顾清及相关负责人做客由市政府办公厅、市网信办、海河传媒中心联合推出的《公仆走进直播间》节目推出的“深学笃用，天津行动”特别策划“向群众汇报——2021委办局长年终访谈”市卫生健康委专场，就儿童“看牙难”的问题进行了回应。
▲天津市卫生健康委主任顾清（左）
全市口腔医师充足，三级专科医院儿童接诊却趋于饱和？
据不完全统计，天津市拥有开设口腔科的各级、各类医疗机构1000余家，全市口腔医师3200余人，年门急诊量近400万人次。总体看，我市口腔医疗服务资源较为充足。
聚焦儿童口腔专业，在1000余家开设口腔科的医疗机构中，开展儿童口腔专业服务的医疗机构有535家，其中公立医疗机构有136家，民营医疗机构399家；从数据看，我市儿童口腔诊疗资源相对充足，儿童口腔服务主体逐步从公立医院向民营医院转移。
天津市儿童医院、市口腔医院、医科大学口腔医院作为我市三级公立儿童专科医院和三级公立口腔专科医院，均开设了儿童口腔专科门诊，根据调查数据，上述三家医院的口腔诊疗规模约占全市的十分之一，但门急诊接诊量却超过了全市的四分之一；尤其在新冠肺炎疫情期间，三家医院充分发挥公立医院的公益性，多措并举，全面提升其儿童口腔科的诊疗能力；其中，市口腔医院儿童口腔科日均接诊能力较去年同期增长了37%，三家医院儿童口腔科室接诊能力已趋于饱和。
▲资料图
儿童看牙难在哪？
小朋友配合度较低
由于口腔诊疗具有处置操作的特殊性，口腔椅位日均治疗患者约为10-12人次/天，远低于其他专业。其中，儿童口腔诊疗还受到儿童依从性较差的影响，进一步降低诊疗服务效率。
专科医院疑难杂症较多
市儿童医院、市口腔医院、医科大学口腔医院承担着全市口腔专业疑难病治疗工作，患者诊疗复杂程度直接影响着医院服务患者数量。
首选医院“挤破头”
另一方面由于患儿家长缺少对口腔疾病的理解，盲目选择三级口腔专科医院、儿童医院作为就医首选，导致三家医院医疗资源“挤兑”。
4招破解儿童“看牙难”
常见病先去基层医疗机构
提升口腔疾病诊疗能力，发挥其预防、医疗、保健、健康教育作用；对常见的儿童口腔疾病患者可以优先选择基层医疗机构口腔科就诊，尽量避免占用三级医院儿童口腔疾病诊疗资源，增加疑难病儿童口腔疾病患者的挂号难度。
鉴诊为疑难杂症再转诊
经基层医疗机构口腔科确诊为疑难、复杂儿童口腔疾病，患者可预约三级儿童专科医院、三级口腔专科医院或其他三级综合医院口腔科进行诊治，我市各三级医疗机构口腔科均具有较高水平的儿童口腔疾病诊疗能力，能够满足多数疑难、复杂儿童口腔疾病患者的就医需求。
互联网鉴诊+预约
开通互联网咨询及设置现场咨询鉴诊处，儿童患者口腔疾病确需到三级口腔专科医院诊治的，可通过互联网或电话咨询及预约，必要时可带儿童患者及相关口腔病历资料到各三级医院医疗咨询处寻求工作人员帮助，由医院帮助预约，我市三级公立医院始终坚持医院的公益性，为广大人民群众提供优质医疗服务。
口腔医院增设南开门诊部，明年投用
市儿童医院已经完成龙岩、马场两个院区扩建工作，目前其儿童口腔科的重点工作放在了儿童口腔医师的人才培养和诊疗服务能力提升上。
市口腔医院2019年启动梅江院区建设工作，拟增设口腔综合治疗台300台，床位150张，建成后医院整体规模提升1.5倍，目前建设工作受新冠疫情影响，正在逐步推进过程中；
鉴于梅江院区建设周期较长，在建设周期之内，市口腔医院在南开区（南开二纬路58号翔宇大厦）选址，进行南开门诊部建设，重点以儿童口腔诊疗为主，计划2022年上半年投入使用，以缓解我市儿童口腔挂号难压力，为更多儿童患者提供诊疗服务。
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记者 | 郭玥 张清淼 马媛 杨凯程
编辑 | 马媛