服务意识要跟上 从根本解决问题

【专题报道】天津广播电视台《百姓问政》节目

天津北方网讯:近年来,新能源汽车保有量持续上升,群众对于充电基础设施的需求日益增长。本期《百姓问政》围绕推进新能源汽车充电基础设施的规划、建设、运营管理等话题,邀请市发改委、西青区相关负责人,结合群众在充电过程中遇到的实际困难,分析问题成因,找出短板弱项,一起推动解决。

新建住宅 未预留充电基础设施

2016年国家住建部等四部委发布《关于加快居民区电动汽车充电基础设施建设的通知》。随后,2017年天津市发改委、市规划资源局等六部门联合发布《天津市新能源汽车充电基础设施建设运营暂行管理办法》,这些规定中明确了规划要求,新建住宅配建停车位须按照100%比例标准预留充电基础设施建设安装条件。2021年西青区精武镇学韵园小区的居民陆续入住,但在申请安装充电桩时,发现小区没有按照规划要求,做到充电基础设施100%比例预留。对此,西青区发改、规划、住建等部门也都承认存在把关不到位,但对于如何才能做到严格落实要求,没有实际招法。

记者:工作人员说“提出这样的要求,人家不建的话,我们也没有办法”,是这样吗?

市规划资源局西青分局党组书记 局长 袁浩正:不是这样的,是有监管的手段跟措施的。做得还不够,尤其是在协调衔接和后续监管上,以及在验收上还不够。

记者:有事中监管机制吗?

袁浩正:事中监管有缺位,要举一反三,不只是在一个小区或者一个充电桩的事儿,需要在整个的规划条件和工程审批上,落实到后续的监管和验收环节,就是施工的时候跟住建部门一起,来加强在施工图包括验收环节,要把规划的要求落实进去,变成实实在在的措施。

记者:在规划上具体是有这个要求的,怎么到了设计图上就没有了?

西青区住建委党委书记 主任 刘凤景:新建小区由于在执行国家政策规定标准上不严格不坚决,所以导致一些新建的小区也出现了这样的问题。在图审环节上没有严格地按照国家的政策来审图。作为建设主管部门在图审的环节上没有严格把关,这个在工作上是绝对有问题的。在整个设计图上如果没有体现充电设施预留到车位上,从图审环节就应该把这个项目叫停,重新进行施工图的设计,责任还是在审核把关这个环节,没有真正地履行好职责,造成这个问题。

记者:100%预留到车位是能够看见接头的,肉眼看到的它应该长什么样?

刘凤景:正常如果预留的话,应该会有接线管。

记者:看不见验收怎么就合格了?

刘凤景:在具体的工作当中有失职的地方。正常情况下最后的质量验收是由几个政府部门联合组织实施,住建委是牵头部门。作为牵头部门,组织最终的竣工验收,没有充电设施,就把它验收过了,存在一个履职尽责不到位的问题。

记者:可能还有其他小区同样存在着问题,怎么办?

刘凤景:回去以后全面认真地排查。按照行业主管的要求协调开发企业,在整个房地产开发建设的过程当中,必须要执行国家标准。第二个在验收上坚决执行国家的政策要求,没有预留到位的,一律验收不合格,不通过,由开发企业进行相应的整改,整改后再交给老百姓入住。

记者:今年中央经济工作会议对于“双碳”目标的实现以及新能源领域的发展又提出了新的要求,而这些新的要求新的政策需要真正的落实才能实现。但小区的居民没有能够享受到政策的红利,是因为各级部门没有真正落实到位,怎么看这个问题?

西青区委常委 副区长 梁军:反映出在充电桩的建设与老百姓的实际需求上还存在着差距。本质上反映出来的还是作风上存在着不严不实的问题。市里很重视新能源汽车充电设施的建设,出台了很明确的文件,对各项建设标准都予以了明确,但关键是如何抓好落实。在政策的执行中,反映出来的相关部门其实都是只管自己的一段,而没有将为老百姓真正解决充电设施的安装问题,作为最终的一个目标。这里面根子其实是以人民为中心的发展思想贯彻落实还不到位。接下来首先要针对学韵园小区,由住建部门来牵头,压实开发商主体的责任,尽快协调电力部门物业管理部门,为老百姓尽快办理好充电桩的建设问题。同时还要举一反三,涉及到所有的新建小区,发改作为统筹部门,联合住建、规划等相关的具体职能部门,一起来做整个清单化的大筛查,让所有的小区都应该按照相关的文件标准来执行。同时从根本上还是要解决机制问题,从规划、图审到事中的监管,到最后的竣工验收,每一个环节都能够形成联动,使充电桩建设最后真正能够变为一个民心工程,变为让老百姓得实惠的一个工程。

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车位被占 新能源车充电难

推进居民小区公共充电桩建设,已经连续三年被纳入天津市20项民心工程,每年建设公共充电桩数千台。西青区王稳庄镇泰康园小区,就是在2020年建设了20个民心工程充电桩。但这里的居民们多次反映,这些充电车位长期被燃油车占据着,导致充电桩用不了。对此问题,属地相关部门表示,治理只能立牌子,没有行之有效的措施。

记者:充电设施就立在那,但是用不上?

西青区发改委党委书记 主任 王玉毅:反映出重建设而轻监管,在后续的管理时,相关的部门相关的街镇,要配合如何解决这些问题。

记者:小区有飞线下来充电的,而规划的公共充电车位被燃油车占着,被僵尸车占着,被电动三轮车占着,这样的对比作何感想?

西青区王稳庄镇镇长 杨洋:飞线下来确实也存在安全的隐患。包括被僵尸车占,或被燃油车占,作为属地政府是有责任的。作为基层政府也采取了一些措施,但是很不到位,而且工作人员处理的方式也是比较简单,

记者:工作人员说这事儿主要是素质问题,人性问题,怎么看这个问题?

杨洋:主要还是管理的问题,造成目前的这种情况主要是政府管理的缺位。回去以后会立即组织召开专题会议进行研究,怎么样去解决和处理目前问题,同时开展一次专项行动并进一步加大宣传的力度。

记者:工作人员说“我们立牌子了”。

杨洋:牌子只是形式,工作人员工作责任不到位。主要还是没有落实好相关的工作要求,只是表面上但是没有真正地做实,没有真正地把措施落实到位。是干部对工作的不负责任,可能就是一种形式主义,没有具体的把这个事真真正正地去落实,抓落实的态度和责任没有到位。

记者:怎么去解决?

杨洋:下一步会深入到小区具体了解相关的群众诉求,结合实际来完善和整改新能源车充电的状况,一方面学习先进的经验,一方面结合自身的实际进行整改,培养群众的文明意识和文明行为。

记者:管理措施不到位,民心工程的实际实施效果打了折扣,怎么看这个问题?

西青区委常委 副区长 梁军:公共充电桩不能正常使用,充分暴露出政府的监管部门,属地的管理部门在服务意识上不到位。公共充电桩作为民心工程,不是建起来就算完成任务了,关键还是居民能不能使用好,能不能满足居民正常的出行需求。而且楼上飞线通电,这本身是带有非常大的消防安全隐患的,这也反映出基层社会治理方面还存在漏洞和短板。回去以后要立行立改,对充电桩运营企业、社区居委会以及物业公司要加强管理,同时还要加强社区整个居民在文明停车方面的宣传,要发动广大的群众和百姓来文明出行,文明停车,真正把公共充电桩建好用好。(津云新闻编辑孙畅)

【来源:天津北方网】

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