疫情发生后，西青区疫情防控指挥部第一时间启动应急响应，即刻开展重点区域核酸检测。按照方案成立社区疫情防控群众服务组，区委组织部牵头负责、迅速行动，发挥组织优势，统筹调配全区干部资源到指定社区开展服务，及时回应群众关切，织密封（管）控区24小时群众服务网络，有序推进重点区域核酸检测“大筛”工作，全力做好封（管）控区居民的生活服务和应急保障。
加强组织保障
确保人员到位“有速度”
设立群众服务组临时党支部，按照岗位分工下设28个临时党小组，成立98个党员先锋队，为4个小区、28栋楼、98个楼门的居民群众提供包保服务。区委组织部夯实工作责任、立即开展工作，逐一分析各单位人员现状、特点、数量等情况，统一进行调配，从12月21日开始，连夜组织五批次共计1200余人的委局机关、街镇干部志愿服务队伍，对中北镇东兴里、溪秀苑、假日风景等小区进行对口支援，进行动态管理。各委局、街镇充分发挥各党组织战斗堡垒作用，主动对接，彻夜奋战，引导机关干部在核酸检测、服务群众一线冲锋在前，用实际行动为群众筑起一道“安全墙”。
把控关键重点
确保落实工作“有力度”
实施单位包楼包栋服务，高效做好物资、人员调派，确保工作连续不断、人员充足。按照各自职责分工，严格把控每一个环节和细节，对1907户4000余名居民逐一逐户逐人排查登记，对上门排查没有在家的居民，穷尽各种办法分组逐一联系，询问状况、登记情况，进行查漏补缺，力求工作更前一点，排查更细一点，标准更高一点，确保工作没有漏洞、任务没有漏项、人员没有漏位。
聚焦现场管理
确保服务群众“有温度”
组建4支440人的群众服务队伍，健全人文关怀机制，提升服务社区温度。统一对包保社区干部进行入户引导用语培训，包保干部主动担当，了解群众诉求，服务群众需求，指派专人照顾，承担物品消杀、取送快递、买药送药等工作，发放疫情防控“致小区居民的一封信”、“民情联系卡”、“法治提示”等材料5000余份，解决居民问题600余个，安抚居民情绪、缓解居民焦虑。为封（管）控区内每家每户送去西青特产沙窝萝卜，将区委区政府的关怀送到群众家中，让服务更有温度，让居民平稳地度过隔离期。
西青区社区疫情防控群众服务组时刻将人民群众生命安全和身体健康放在第一位，党员干部24小时不间断靠前服务，做好保障，坚决确保顺利完成任务。
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