北辰:筑牢平安基石 为幸福生活添砖加瓦

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在不久前召开的平安中国建设表彰大会上,本市北辰区荣获“平安中国建设示范县”称号。荣誉背后,凝聚着许多人的辛勤付出和默默坚守。

近年来,北辰区依靠平安建设协调机制,加强统筹谋划,深化党建引领基层治理体制机制创新,探索打造“一核一网多元共治”社会治理模式,平安考核始终位于全市优秀行列,荣获全国文明城区、国家卫生区、全国社会治理创新典范区等称号。

警网一体走出市域社会治理新路子

北辰区是天津市环城四区之一,位于京津两地重要节点,总人口约95万,工业基础雄厚,文化底蕴深厚。随着城市化进程快速推进,各类矛盾风险交织叠加,对社会治理提出新挑战。

北辰区把防范化解矛盾风险作为平安建设的关键,构建“警网一体”治理模式,将分散在党建、民政、消防等部门的22类网格、近千名网格员整合归并,重新赋能,科学划定1948个“全科网格”,与“警务网格”融合叠加,覆盖全域,形成“警务网格+全科网格”的全新治理格局。其中,“全科网格”突出基层治理服务,“警务网格”侧重社会治安和执法保障,警网合璧,打通治理瓶颈,走出一条北辰特色的市域社会治理新路。

“我们在刘家码头村进门检查时,发现一出租院内有彩钢房违建,堆放大量废旧轮胎、编织袋、纸箱子,存在消防安全隐患。”2021年3月,刘家码头村驻村民警与网格员共同走访时,通过“津治通”App上报了一条视频信息。镇网格中心平台受理后,经研究会商,派发工单,启动联动处置机制,由属地网格牵头,联合公安部门现场检查,消防、应急等职能部门积极回应,第一时间消除了安全隐患。

“王大姐,现在家里不漏水了吧?这回咱找着‘病根儿’,您该彻底放心了。”普东派出所秋怡家园警格的民警刘瑞恒早已成了居民的“老熟人”。不久前,居民王大姐家漏水,引发邻里矛盾,心急的她第一时间找到刘瑞恒。随后,刘瑞恒联系社区网格员,立即上门查看情况。

“最难的是找漏水点,水管都埋在墙里,要彻底修复得跟楼里居民商量。”刘瑞恒说。为此,社区党总支积极组织楼内10余户居民共同商讨对策,找来水务、市政、住建等部门的专业技术人员帮助分析查找漏水原因。最终,在不破坏墙体的情况下找出漏水点,顺利解决了难题,化解了邻里之间的矛盾纠纷。

“目前,网格已成为北辰区社会治理的基础单元,拥有规范的组织架构、人员力量、职责匹配和处置流程,成为市域社会治理的重要抓手、维护基层平安稳定的第一道屏障。”北辰区网格化管理中心主任卢磊说道。

吹哨报到提升市域社会治理新成效

近年来,北辰区整合综治中心、网格中心、便民服务中心、指挥调度中心、安全体验中心等资源,集成打造北辰区市域社会治理实践中心,与区级党群服务中心、文明实践中心同步规划建设,为群众提供了一个共建共享市域社会治理成果的实践阵地。

北辰区组建市域工作专班,制定相关规范,推进党员力量下沉,打造村居“大党委”,给足用实基层“吹哨”调度权、考核评价权、人事建议权,推行“街片长”制,落实在职党员“双报到”、入列轮值等制度,发动“北辰百姓”平安志愿者,通过“津心办”App辅助开展“每日巡、经常访、及时记、随手做、实时报”,协同解决群众操心事、烦心事、揪心事。

“镇街吹哨,部门报到”,各部门迅速反应的背后,是北辰区推进“综治中心+网格化+信息化”机制的成果。2021年4月,双街镇聚龙园社区党总支书记、网格长姚煦在网格走访时发现独居的苏女士病倒在家中。姚煦急忙拨打120,第一时间联系社区民警和镇民政、残联、妇联工作人员。“吹哨”程序迅速启动,公安、民政等相关部门闻哨“报到”。苏女士本身患有精神疾病,其父母也长期患病,家庭十分困难,各部门按职责联动协调,帮助联系办理低保、提供临时困难救助、安排医疗救治,为这个困难家庭送来了“及时雨”。

目前,北辰区发挥两级矛调中心作用,25个区级单位进驻,建立人民调解员、律师、心理医生等组成的调解专家库,构建“一站式接收、一揽子调处、智能化管理、全链条解决”闭环系统,初信初访化解率达99%。

共治善治培育市域社会治理新动能

2020年,全市启动“飞地”基层社会治理属地化工作,北辰区发挥基层党组织作用,引导社区构建精准精细为民服务体系,选派优秀党员组成突击队、帮扶组,参与矛盾调解、困难救助等工作。同时,注重发挥网格员作用,依托网格化管理系统,动态更新人、地、事、物、组织信息,推动“飞地”网格管理落实落细。针对保障房片区人户分离情况,组织网格员逐户走访,及时掌握解决群众需求,用行动传递党的温暖。

北辰区“飞地专班”还成立综合督办组,对62个点位开展6轮督导、3轮暗访,每个点位检查频次达到5次以上,检查中发现问题55个,向属地下达问题督办单24份,做到边督边改,整改完成率达到100%。对容易出现问题反弹回潮的点位,不定期开展“回头看”“再督查”,确保整改彻底。

结合“我为群众办实事”实践活动,北辰区围绕如何让群众的获得感、幸福感、安全感成色更足、更可持续、更有保障,分批次孵化60余个创新项目,形成了“七色民情图”“快乐老家”“街坊剧场”“先蜂骑手”等一系列特色品牌。

北辰区委政法委书记郭海表示,北辰区将继续优化“一核一网多元共治”模式,争创市域社会治理现代化试点合格城市,打造更高水平的平安北辰,构建起人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。

来源: 天津政法报 编辑: 范艺瀛

【来源:天津长安网】

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