在1月8日接到天津市疫情防控指挥部关于津南区新冠阳性病例消息后，中国银行天津市分行(以下简称“天津中行”)高度重视，第一时间召集疫情防控线上线下工作会议，严格落实市委市政府及监管部门关于积极配合做好全市范围核酸检测的工作要求，研究部署疫情防控工作，确保守土有责。
根据工作安排，天津中行要求全体员工服从并配合社区街道核酸检测工作安排，有序做好全员核酸筛查，保证员工生命健康安全。作为金融窗口单位，天津中行根据网点分布情况，迅速搜集疫情封控区、全员核酸检测进度等信息，要求全网点做好厅堂消杀、应急演练，加强ATM机等设备的运行管控和网点客户登记疏导，对1月9日、10日两天网点营业安排进行统筹调整，并通过监控平台时刻监测网点运营情况。据统计，9日、10日两天，天津中行分别有78家、57家网点正常对外营业，在严格落实疫情防控各项要求的前提下，为天津市民提供银行金融服务。
与此同时，中行天津静海支行还联合中银三星保险公司，突破常规业务流程，开通绿色通道，在1月9日为静海区内1613名抗击疫情一线的医护人员免费提供新冠“中银守护医护人员”保险保障计划，为静海区疫情防控工作助力。
天津中行将持续落实市委、市政府工作要求，配合监管部门工作部署，提高站位，严控风险，把确保员工生命安全和金融服务连续性有效结合，落实病例发现区域经营网点保障方案，细化业务保障预案，提升全行员工疫情防控意识。