为什么你做的事总是被否定？为什么上司对你挑剔不断不断？为什么你的业绩总是完不成，其实造成这一切的主要原因，都是因为你。你解决问题的目标错了，从而造成做了很多无效的工作，让自己每日处于瞎忙中，既浪费了时间，又没有什么收获。
现代管理学之父彼得·德鲁克说：“最危险的事情并非给出错误的答案，而是提出错误的问题。”爱因斯坦说：“限我一小时解答一道难题，我会花55分钟弄明白这题在问什么。一旦抓住问题核心，用剩下5分钟来回答问题便绰绰有余。”
可见确定“应解决的问题”有多重要。一旦问题错了，即使你的答案再正确，也没有任何成效。在生活中，一遇到问题，我们总会在寻找答案上下功夫，从来没有认真地考虑过自己所面临的问题、思考的问题，是否正确，是不是从一开始就错了。
《波士顿咨询工作法》告诉我们，解决问题的关键是找对问题。只有找到真正要解决的问题，才能有效解决问题。它提出的解决方案是论点思考法，论点是“真正的问题”。这可是很多成功者成功的秘密武器。只需要掌握4步，就能开阔你看问题的视野，精准发现问题，停止无效工作。
作者内田和成，日本前BCG总裁，结合亲身实战经验，营造了很多商业经营现场，通过拟定发展战略，探寻业绩低迷的原因，从而提高市场占有率，教你在真实案例中，真正地发现问题，有效高速的解决问题。
每个人都是从零起步的，为什么会有不同的人生。最大的区别就在于问题的解决。要想有任何行动都需要先经过学习，但是从学校步入职场没有人再会像学校的老师那样手把手教我们，如何发现问题、解决问题？
职场上的关系本质是竞争、等价交换，上司给我们安排工作，通常是解决问题，而不是如何解决问题。所以我们要想得到上司的认可，必须先学会识别真正的问题，然后再思索解决问题的方法。
但大多数人却将目光聚集在解决问题的方法上，压根没有考虑我们具备不具备解决问题的能力、解决的问题是否正确。
南辕北辙的故事大家都知道，这就是典型的将问题搞错了。在实际解决问题中，我们也欠缺这种找问题、发现解决什么问题的能力。
在职场中你想升职加薪，你想得到领导的认可，就必须先学会找到“正确的问题”。那如何才能找到问题呢？
1、寻找问题，从设定为起开始
在工作中，我们的目光总是直奔问题的答案，从来没有思考我们面临的真正问题是什么？试想我们正在解决的问题，总是错误的，那我们解决了这样的问题，是不是也就没有任何成效。
德鲁克在《成果管理》中说过，重要的不是追求分析技术的完美，而是理清与意见对立和判断有关的问题，需要的不是给出正确答案，而是提出正确的问题。
所以察觉真正的问题才是时下职场人士必备的能力。面对问题，我们要追寻的是：问题设定——拟定、提出解决方案——实行——问题解决，这是4步骤。
有这样一个经典谜题：A和b两人的面前有一块蛋糕，现把蛋糕飞成彼此都能接受的二等份，应怎么分？
很多人会直接按照自己的想法，力求把蛋按各种标准做到相同的等份。这种做法看似正确，煞费苦心。但其实是应解决的问题错了。这个谜题的问题是精确的将其平分为两人认同的两份。最合理做法应该A把蛋糕分成两份，然后由b先选择喜欢的那一块。
2、在解决问题中扮演角色
在工作生活中，我们常说谁解决问题的能力强，不是说他做的事情取得了什么效果，而是他找对了问题的核心，漂亮利落地解决了问题。
前纽约市长鲁迪朱利安尼，为了在他的任期内，降低城市犯罪率。他不是去直接抓罪犯破案，而是以论点思考为主线重建纽约。
他从一开始他就清楚得找到容易解决问题的方案。从严禁违规穿越马路等细节入手，从根源上就杜绝了犯罪事件的发生。这种解决问题的方法，就是心理学上的破窗理论。
3、筛选“可能论点”，看清脉络，锁定关键。
要想顺利解决问题，就必须先会分析、思考问题，找到所有影响结果的问题，从中筛选出符合策略的出发点，一步步按优先级排定，不断地缩小范围。
这个包含筛选、锁定目标、确定问题的过程，就是设定解决问题的过程。在书中，作者提出用“议题树”来勾勒问题的全貌。
这样你就不会受表面现象影响，找到真正应该解决的问题。所以在确定问题之前，我们应该克服定势思维，多角度考虑，解决问题。
内田和成写的《波士顿咨询工作法：精准发现问题》是一本干货多多的书，读过它有人，不但能让你避免无效工作，更能让你精准预测答案，书中干货不断，很多读者都从中受益！