知乎,为当代职场人画像

文|佳璇

编|园长

求职旺季“金九银十”的到来,让不少职场和准职场人脑中的弦紧绷起来。每年9、10月份,不仅是各大企业为下一年拓展业务大量吸纳人才的关键期,也是用人单位对应届毕业生进行大规模招聘的秋招季。

在知乎“如何看待2023届秋招形势?”的问题下,不少答主分享了深度参与此次秋招季的经历和感受。有企业校招HR就招聘需求帮助网友们考量判断,也有正在亲历秋招的在读学生就自身求职情况给出建议,而综合各方回答可以看出,在不确定性增强的时代背景下,工作与求职也进入了困难模式。

严峻的就业形势下,年轻人们该如何面对重大的职场抉择?更重要的是,人们如何在日复一日的工作中获得意义?2022年秋天,知乎邀请史学大家许倬云一起来探讨当代职场人的困惑,一起探寻如何与工作相处。以穿越近一个世纪的智慧,启发这个时代的年轻人破局。

如何与工作相处

92岁,从工作的角度看,是一个难以想象的年纪,但对许倬云而言,年纪并不能阻挡他工作的步伐。在知乎2022开学演讲《如何与工作相处》短片中,人们仍然能看到如此高龄的他在轮椅上使用电脑查找资讯的画面。

1930年出生的许倬云,经历了艰难的战乱年代。物资匮乏,食不果腹;尖兵利炮,危及生存。而许倬云更因天生手脚弯曲,需要借助拐杖和轮椅才能行动。“我与普通人一样,但我长大的过程比较辛苦。”许倬云说。身体的限制,让他学习任何事情都比身体健全的人更慢一些。与他身体健全的双胞胎弟弟在一起,他总是无法像弟弟知道得那么快、那么多。而这对他反而成了鞭策。除了用脑子以外,他就用眼睛、用耳朵。许多事情要注意,要学得慢,慢慢可以赶上。

如今的许倬云,已经是华语世界最具影响力的史学大家之一。他有学术代表作《西周史》《汉代农业》等,另有《万古江河》《说中国》《中国文化的精神》等大众史学著作数十种行世,海内外行销百万册。他是美国匹兹堡大学荣休讲座教授,中国台湾中研院院士,2004年荣获亚洲学会特别贡献奖,2020年获第四届全球华人国学大典终身成就奖。

许倬云的妻子形容他为“九十岁的身体,四十岁的心”。2020年疫情背景下,他仿薄伽丘的《十日谈》,同数十位学者、科学家、企业家多次谈话,并集结为新书出版。今年4月,他还完成了《万古江河》的续编,专注高效地推进着研究工作。

人们会问他:工作到92岁,是一种什么样的体验?

在面对这个问题时,许倬云给出了他以近百年岁月探索得来的答案——工作是雕塑自己。“每次你尽心尽力做好一个事情,就等于拿你自己当做雕刻的一个艺术品。你在一块木头上多雕了几刀,使这个木头逐渐呈现出生命;你拿这个石块雕刻,逐渐逐渐变成是一个动作、两个动作之间的呼应,变成动作之间有感情。”许倬云说。

年轻人对于工作的问题是无穷无尽的。工作有高低之分吗?工作和生活是割裂的吗?如何与工作相处?不确定的时代,如何找到确定性?这些问题与工作密切相关,却又不只关乎工作,归根结底是对人生和时代的困惑。

知乎向许倬云借智,源于这位史学大家丰富的人生阅历、专业的治学态度、坚毅的精神品格。

看遍世事沧桑的许倬云,用实际行动告诉年轻人:工作无上下高低,按照个人性格、性情跟他的才能、天赋,自己去学,没有高低无差别,就看你喜不喜欢。而工作和生活也不是割裂的,人生是一整片无法切割,不能9点以前是一个人生,5点以后是另一个人生。不能前半世很好,后半生放纵,更不能仗着年轻便浪费光阴。人生需要解决问题,而不是糊里糊涂地躺平,一转眼,青丝变白发,明目变昏花,时间不会等待任何人。

那么,如何与工作相处,从工作中获得价值感呢?

工作不仅在于维持生活,也是一个连线,是把人带进社会的一个角落。不确定之中,唯一的灵药是“自己掌握自己”——守住“战线”尽其责,投入而非糟蹋,狂风中挺得住,平静时不躲懒,自己掌舵,替自己活。将岁月拉长,拉长到十年、三十年、五十年,甚至一百年。人们便会发现,不确定之中仍有宝贵稀缺的确定性,为我们提供最重要的人生意义和价值感,这也是知乎海量职场内容的关键和线索。

为当代职场人画像

近年,知乎上的职场人与职场内容量正在迅猛增长,热度攀升。根据知乎发布的《2022年职场人观察报告》,截至今年8月,知乎上职场相关内容量达1769万条,较去年同期增长36%;从年初至今,知乎职场相关内容搜索量3.7亿,热榜平均每天就有6条职场话题。

年轻人的职场困惑,已经成为极具普遍性和重要性的时代课题。而在知乎这类以专业人士和优质问答为核心资产的平台,有关职场类的话题讨论则更集中和多元、深刻和浓缩。

借助社区内海量职场类内容数据,知乎正在为当代职场人画像。报告显示,在职场人热榜话题TOP5中,问题“哪一个瞬间你觉得自己应该离职了?”的浏览量超1.7亿次,有1.6万条回答;“工作后,你悟出什么职场道理?”浏览量7268万,回答量达1.3万条。而在“做大厂螺丝钉,还是小厂万金油”的选择中,持“大厂螺丝钉”观点的比例为78%;关于“读研还是工作”,51%用户选择读研;选择进体制内还是去打工,去打工的回答占比68%。

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为给职场人们提供多方面、多维度、更具针对性的帮助,这一届职场季系列活动,知乎还邀请了多位在不同领域有所建树的嘉宾直播讨论职场问题,以求更加聚焦当下、直面困惑。近日,在知乎圆桌直播栏目“知聊八点半”中,奥运冠军徐梦桃、学者刘擎、复旦大学教授梁永安、企业家冯仑、清华大学教授严飞等多位嘉宾,与知乎的年轻人们深入地探讨“内耗”“躺平”“职业选择”等等。

在其中一场直播活动中,有网友在评论区向嘉宾们进行提问:如果那些在工厂流水线工作的年轻人,他们每天的工作机械单调,又该怎么寻找价值感?

教授刘擎直言,这是一个很严重的问题,是时代宿命性的困境,想要根本性改变很困难。这也是当下年轻人所面对的巨大挑战。

年轻人有时无法辨析工作的意义到底是什么。人类世界中有两种意义:一种是外在效果,即功利价值;另一种是内在价值,是进行这项活动本身就感到幸福和有价值。如果一份工作既能提供内在价值、又有功利价值、还有地位身份等社会价值,三种东西加起来,你还爱好、喜欢、擅长,那是相当美满的情况。

然而,我们现在正处在一个社会高度分工的时代,每个人都在庞大生产链条中占据非常小的一环,看不到全局。擅长的可能不热爱,热爱的可能不擅长,甚至有很多工作既非热爱也非擅长,便会带来强烈的意义匮乏感。刘擎分享道:“马克思讲劳动的异化,到我们今天还存在,做人的时候像动物,做动物的活动反而像个人。这是现在整个社会的一环,根本性改变挺难,可能要重新改造工作的结构,是一个巨大的社会变革。”

不仅是流水线工人们,即便是高级写字楼的白领们,也不乏作为“螺丝钉”的价值虚无感。从社交平台上大量有关裸辞、整顿职场、数字游民等内容,可以看出当代年轻人对于职业、工作和事业等人生面向的思考和情绪十分复杂、矛盾且困惑。

而奥运冠军徐梦桃则分享了一种“于至暗时刻破局”的强者思维。在她看来,重点是要搞清楚每一天为什么而工作。可能对于流水线工人而言,养家糊口就是最重要的目标,那么这段经历就是最好的锤炼过程。即便是重复性工作,也可以通过定小目标,不断提升和变强。在遇到困境时,她会向自己提问:第一,你是否想去改变它?第二,你是否有能力去改变它,你能改变这个环境吗,你能突出重围吗?第三,如果你能改变这个情况,你是否有勇气挑战下一个,不断给自己设定规划?

“大环境就是所有一切都在变,所以更要有一颗以不变应万变的心。要有破局的心态、前瞻性的眼光、创新的思维,才能打破你的至暗时刻。”徐梦桃说。

职场人的工作之“道”

人一生中的大部分时间,都与工作、职场、事业息息相关。无拘无束的学生时代转瞬即逝,“职场人”才是更漫长更复杂的标签。连从校园到职场的划分界限也没有那么清晰,高考报志愿、大学找实习、校园招聘季,年轻人们总是在不知不觉中就抵达了面向职场的那扇门。

刚入职场的毕业生们,往往带着一身青涩无畏的“学生气”,也会遭遇困惑和打击。在知乎职场季专题中,你能看到“刚开始做产品经理,进不了大公司就输在起跑线了吗?”“对想从事运营的新人又哪些建议和忠告?”“职场中典型的学生思维有哪些?”等问题。

而经历过职场“菜鸟”阶段后,25-30岁的上班族在知乎进行职业技能提升的专业讨论。根据报告,在知乎职场搜索高频词中,寻找工作技能和知识的占比高达46%,关注MBTI职业性格测试的占比23%,在知乎寻找工作选择和工作意义的占比19%,针对公务员、国企、体制内等“铁饭碗”的搜索量占比12%。

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在知乎上有关职场话题的很多讨论,不只是停留在表面上的公司、岗位的选择,而是偏向于职场人内心世界和更加深入的思考。比如,“现在的年轻人是真的躺平了吗?”“为什么现在的年轻人不乐意讨好领导了?”“内卷和努力有什么区别?”“目前有哪些职业是人工智能AI无法取代的?”等等。

相比找工作的“术”,当代年轻人更需要如何面对工作和人生意义的“道”。职场之术易得,工作之道却难求。面对职场人的价值困惑和当今社会普遍的精神困境,不能靠授人以鱼,而是要授人以渔。严肃专业的“硬核干货”、真诚高效的讨论互动,会让人们离问题的答案、离内心世界更近一步。这也正能解释为什么知乎对职场人的价值不可替代。

这一问题也不止于年轻人。在职场季专题下,“37岁失业了超级痛苦,怎么办”的问题被顶在前面,超过3000万的浏览量,近4000人参与讨论。点开这则问题,不少高赞回答洋洋洒洒数千字。更有答主从2020年4月起更新回答至今,字数近两万,讲述自己失业之后又找到工作的心路历程,分享职场生活和阶段性感悟,点赞数超8000。

不仅是37岁的资深职场人,也有大量年轻人参与评论和互动。知乎核心用户的特点和优质内容的特征是鲜明的,善于提问,求知求真。刚进校园的年轻人,向刚毕业的职场新人提问;而迈入社会历练的职场新人们,也在资深职场人的答案里汲取经验。就像许倬云先生在《如何与工作相处》短片中所说:人生是一贯的,无法切割。从求学到求职、从生存到生活、从价钱到价值,在每个人不同的成长阶段,知乎都在扮演着不可或缺的重要角色。正因知乎有大量的过来人、同路人,才让每个问题都会有答案。

在层出不穷的职场问题、上万字的用户回答里,我们不由得再次回到前文提及的一则知乎问题:现在的年轻人真的躺平了吗?

在知乎的职场季活动中,刘擎教授表示:“真正躺平的人,你是听不到他们的声音的。”外界这种关于“躺平”的声量,既是一种对职场现状不愿合作的不满,也是年轻人在转折时代调整预期的必经阶段。

在这个转折时代,年轻人正在面临一个重大使命,即他们现在还没有做这个时代的主人。因为年轻,他们现在提出的所有声音、抱怨和呼声,都好像还是一个客人,在针对前一代人设定的框架在说话。现在年轻人还做不到,不完全是他们的责任,而是有多方面原因。

年轻人要自己来回答问题。不光是我们不想什么、我们不需要什么、我们不高兴什么,而是我们需要什么、我们向往什么、用什么方法达成。这是年轻人的“成年礼”,要在巨大的知识热情和世界感受力中,再灌注一种这个时代所需要的力量,成为自己命运的主宰。而这一天终将到来。

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