对于父母来说，孩子就是心头肉。平时哪怕是孩子蹭破皮，父母都得心疼好半天。要是听说孩子在学校被人欺负了，那还了得。父母既伤心又愤怒，恨不得冲上去给孩子出口气。
但孩子之间发生矛盾，父母务必理智对待。若是采取“以暴制暴”的方法，不仅会让暴力升级，惹火上身，更会影响双方孩子的健康成长。
01.以牙还牙不可取
前段时间，南京的一位父亲得知儿子在幼儿园被同班同学戳伤，便怒气冲冲跑到对方家中讨说法。
期间，他情绪激动，甩了对方孩子一巴掌，导致孩子直接摔倒在地，还在冲突中，推倒了对方家中的老人，致老人腿部骨折。
事后，这位家长不仅遭受舆论批评，也将面临法律的惩罚。
家长心疼孩子，这本是人之常情。但处理孩子之间的矛盾时，家长若是反应过度情绪失控，只会让矛盾激化，进而引发更大的冲突。
正所谓，冤冤相“暴”何时了。当双方发生冲突时，即使是成年人，也很难保持理智。更何况小孩子下手没有轻重，很难把握分寸。试想，若是孩子受了欺负，刚好手上有铅笔刀，他拿起这些工具反击，后果将不堪设想。
因此，孩子之间发生矛盾，家长要先冷静下来，先找学校来处理这件事，如果学校也处理不了，那通过法律手段来解决也是可以的，但以暴制暴，以牙还牙，只会让事情变得更失控。
02.责备孩子不可取
有些父母听到孩子玩具被抢了，或是受欺负了，第一时间就是斥责孩子。
“哭什么哭，有本事抢回来。”
“他打你，你就任由他打，就不会还手吗？”
“你连他都打不过？怎么这么没用”。
可能父母只是怒其不争，或者是调侃，但对孩子来说，却如同在伤口上撒盐，会认为被欺负是自己的错误，是自己“没用”。
有些孩子会因为陷入自责当中，为自己的胆小怯懦感到自卑，面对霸凌事件更加不敢发声。也有些孩子可能会因此走向另一个极端，认为“打赢了才能解决挨打问题”，选择用拳头来避免被伤害，进而让冲突愈发严重。这对孩子的身心健康发展都不是一件好事。
而且，如果父母总是这样责骂孩子，会失去孩子的信任和依赖。孩子以后再受人欺负，宁愿自己默默承受，也不愿意告诉父母了。
03.安抚孩子是关键
有些父母认为小孩子之间打打闹闹不足为奇，对孩子的抱怨不当回事。
“没关系，他不是故意的。”
“一个玩具有什么好抢的，你让给他就是了。”
“既然他已经道歉了，那你就原谅他吧。”
孩子受到欺负后，求助于父母，是希望自己的委屈被爸妈看见，希望得到爸妈的关心和呵护。
若是父母不仅不给孩子“撑腰”，还总是一副无所谓的态度，这只会让孩子认为父母并不能保护自己。
所以，当他愿意跟你讲述被欺负的情形时，父母要多关注孩子的内心感受。父母可以抱抱孩子，认真倾听，了解事情的经过，并轻声安慰他。
“他打到你这里了是不是，还疼吗？”
“不用怕，你现在很安全。”
“这不是你的错。”
“别担心，爸爸妈妈会跟你一起解决这个事情。”
让孩子从父母的关切中感受到被保护，心理得到慰藉，才能让孩子重新建立安全感和自信心。
04.教孩子如何解决矛盾
父母平时要注重教孩子区分什么是打闹逗笑，什么是欺负，并引导孩子学会如何保护自己。
比如借助绘本故事，告诉孩子如果玩具被抢了，或者当对方伤害了自己，一定要及时制止对方。可以用严肃警告的话语来震慑对方，让对方知道自己是不好惹的。
“你再推我，我就生气了！”
“你打到我了，很疼，你要跟我道歉！”
“你不能抢我的玩具，如果你不还我，我就告诉老师！”
如果对方仍不依不饶，那就及时求助老师，让老师来处理。
父母要鼓励孩子通过正确的渠道来处理矛盾，维护好自己的权利。就像被坏人欺负了，可以寻求警察的帮助，在学校受委屈了，也可以寻求老师的帮助。
同时，家长可以向老师了解事情的来龙去脉，必要时，请老师和学校出面进行协调，维护好孩子的权益。
有些孩子可能比较胆小，被威胁说“不准告诉老师和爸妈”，于是就忍气吞声了。父母要多加留意，告诉孩子如果受了委屈，就一定要第一时间求助家长和老师，因为家长永远是他的后盾。
家长还可以与孩子做角色扮演游戏，模拟相关的情境，引导孩子逐步成为一个内心强大的人。
当孩子遭遇冲突，一味地用“打”来反击，很可能会让孩子之间的小摩擦上升为两家人的“大矛盾”。作为父母，应该理性地看待孩子之间的摩擦，保护孩子的同时，也要注意避免矛盾激化，引发纠纷。更重要的是，家长应该以身作则，教会孩子树立规则意识，引导孩子采取正当途径解决矛盾。