铜川新区龙记·国际街区小区业主：沟通投诉数月没结果 市场监管部门：登记地址与经营地址不一致，经沟通办班人准备搬离
“反映多少次了，一直不给我解决，听着这‘嘭嘭’声太影响我居住了。”家住铜川新区龙记·国际街区小区的陈先生反映，一年多来为楼上办的托管班犯愁，他认为每天十几个孩子在头顶跑动，已经严重影响了他的生活。
楼下住户：退休在家养病 拉动桌椅噪音让人烦躁
陈先生家住15楼，托管班在16楼，记者在陈先生家坐了约2个小时，不时能听到楼上传来“嘭嘭”的声音。
“尤其到下课时间，学生们拉动桌椅发出的声音更明显，我身体状况也不好，有冠心病，经常听到这突然发出的声音，心里就紧张烦躁。”陈先生告诉记者，“楼上托管班的负责人也是房屋业主，托管班是去年搬进来的，今年四月份首次上楼与业主沟通。当时，她告诉我如果嫌吵把两层房子都买下。你看说这话合适吗？”
陈先生说，因为自己退休在家养病，基本不怎么出门，平时就在房内活动。“也许是我睡眠浅，但频频被吵醒很煎熬。可我给小区物业、朝阳社区反映，他们告诉我人家也是业主，赶不走，管不了，要多多理解。一次次地反映，没有效果，我就更加焦虑了。”
转眼又过了几个月，陈先生认为问题依然存在。于是，今年10月下旬开始，他每天被吵醒后，第一件事就是挨个给相关部门打电话投诉。
“市长热线、教育局、行政审批局、城建局、新区公安局、派出所，近十个部门吧，我都打过电话，但是这个事现在还没有解决。”陈先生拿起手机，翻着最近向相关部门反映的通话记录说。
托管班负责人：已铺设地毯 每次沟通都会吵起来
随后，记者来到16楼的托管班。进房间后记者看到，客厅位置放置着六排桌椅，有五名小学生在做功课，地上铺有一层蓝色地毯。半小时左右，托管班负责人接了几个学生回来，听明记者来意后说：“之前也多次被投诉，就铺设了地毯。我们每次沟通都会吵起来，楼下业主甚至说过不要让我们有走路的声音。”
提及此事，16楼该房屋业主宋女士也表示着自己的不满，“这都是住宅楼，也不是独栋别墅小院，楼上楼下有时发出声音也要互相体谅吧，不可能一点声音都没有。我们最近也在准备搬走了。”
12月9日，记者就此事联系到铜川市新区市场监督管理局，工作人员表示，16楼的托管班准备搬离。因为托管班的登记地址与经营地址不一致。这件事他们也一直在介入沟通。 华商报记者 袁小锋