编者按“3·15”即将来临，潮新闻推出“‘潮’挺你——记者帮·315特别行动”。你掉入过哪些消费陷阱，受到过侵害吗？又或者你得知消费黑幕和行业潜规则，你可以给我们留言，向我们倾诉。潮新闻记者会尽最大努力联合相关部门帮助你。
“感觉扭蛋机要被玩坏了，套上一个塑料球竟要卖20元！关键是，我家娃一看见这些扭蛋机就不肯走，非要花钱扭一下。”
315临近，杭州90后宝妈张晓向潮新闻记者反映，称其在杭州某儿童医院的扭蛋机扫码20元后，开出的玩具不但做工粗糙，而且是三无产品，有点像“称斤卖”的小商品。
图片来源：视觉中国
啥是扭蛋机？家有小孩的人可能都知道，扭蛋机是一种售卖扭蛋的机器，有点像自动售货机，可根据售卖机前的宣传卡清楚知道里面是售卖何种款式的玩具。只要你投入硬币或扫码付款，然后扭动机器前的“机关”，售卖机就会从下方出口跌出圆蛋型胶囊，而圆蛋型胶囊通常称作为扭蛋。
作为盲盒的“鼻祖”，扭蛋机最早源于上世纪80年代的日本，深受当时年轻人的喜爱，被称为“日本国民路边游戏机”。
杭州宝妈张晓在医院窗口排队支付时，其女儿被一旁的扭蛋机吸引，经不起孩子央求，张晓花了20元给她买了一个扭蛋，可开出来的玩具质量让她大跌眼镜。
张晓说，以前也给孩子买过一两款其他牌子的扭蛋，价格大概在五六十元，虽然贵，但做工相当精致。这次开出来的扭蛋，虽然价格便宜一些，但她认为20元的玩具也太敷衍了，一看就不值这个价。
大家看看，就是下面这只卡通玩偶，恐怕地摊货都比它质量要好一些。
“你看，这是个《冰雪奇缘》里的驯鹿，身上带有明显的接缝，鹿角上还因操作不慎染上了红色的油漆，工艺极差。”张晓给潮新闻记者展示此款手办图片时说道，直称这是在骗钱，“打开外包装，里面除了玩偶手办还有一张卡片，卡片上除了一些常规案例提示其他什么也没有，找不到任何生产销售信息，就是一款打着盲盒噱头的三无产品。”
记者探访：奔着赚小孩钱的“三无”玩具
为了证实这位宝妈所言，潮新闻记者进行了实地探访。
站在该儿童医院的门诊收费口，不远处便看到了两排闪着五颜六色灯光的扭蛋机，紧挨着超市，路过的小朋友都忍不住向它驻足，可以说非常吸睛了。
走近看，“冰雪奇缘”、“汪汪队”、“奥特曼”、“小猪佩奇”、“小马宝莉”等当下最受小朋友欢迎的卡通形象在这8台名为“潮玩站”的机器上都能找到。每个透明的机箱里都放着数十颗对应该主题系列的扭蛋，而在机箱上各自贴了该主题相关的主要卡通人物形象，意味着只要花20元钱“扭一扭”，就能有一定概率在这款机器里开出想要的手办。
潮新闻记者选择了一台“小猪佩奇”主题的扭蛋机，跟随机器上面的操作指引，在扫码支付20元后，机器“滚”出了一颗黄色的扭蛋。
打开后里面有一张长条警示卡和一个“小猪乔治”的公仔。
虽然有心理准备，但记者还是有点被“惊”到。这只公仔只有拇指大小，上手很轻，材质应该属于塑料制品，身体部位连接处有明显的胶水痕迹，做工着实一般。公仔、扭蛋盒、警示卡片纸上均无出厂信息、质量合格证及生产日期。
对此，潮新闻记者带着该公仔咨询了杭州一名资深手办玩家江培。
“你这个明显就是‘一眼假’，虽说现在也没有明确的正版手办鉴定机构鉴定手段，但至少在玩具或包装上应标注相应的出厂信息，我收集过很多几十元的盲盒，都有专属编号和二维码可用于追溯，甚至有些款式还有相对应的证书。”江培笑着说，“从工艺来讲，你这种材质的手办在某宝上是论斤卖的。老板明明可以骗你20元，却还给了你一颗扭蛋，挺有良心啊。”
在某购物平台上，记者找到了类似直径为75mm的扭蛋玩具，上面显示100个装的单价为1.8元。
“你买500个以上我可以给你单价到1.5元，再多的话价格还能再谈。”客服说。
“其实这些扭蛋经营者的目的明确，就是赚没有辨别能力的小孩的钱。”江培直言，正品盲盒手办的主要消费群体并非未成年人，此类货不等价的三无扭蛋产品其实都是“奔着小孩去的”，想不“踩坑”还是去大品牌线下店购买比较稳妥。
有娃的地方就有扭蛋机，这是当下“印钞机”？
当下，玩具、餐饮、美妆、文具、图书等诸多消费场所都有这些扭蛋机的身影，就像是去年“盲盒风”的延续，甚至电影院、商场、游乐场、儿童医院甚至是浴场，形形色色带有当下火热主题的扭蛋机就像雨后春笋般冒了出来，大家都准备从这个新业态里分上一杯羹。
杭州一商场的扭蛋机，总是能吸小孩注意。
“有小孩的地方就有这种扭蛋机，我们场地里也引进了一批。”一家游乐场的负责人对记者说。
这样放几台机器，有多赚钱？该负责人透露，游乐场是和扭蛋机厂商直接合作的，“他们提供机器和玩具，我们提供场地和用电，最后收取营业额的20%作为租赁费。”
这位游乐场老板说：“我们这里的扭蛋单价30元一次，6台扭蛋机，除去电费，一周下来能做到11000元左右的流水，但是玩具的质量我们都会进行把关，太差（的玩具）肯定是不行的，所以复购率还不错。”
潮新闻记者在网上搜索“扭蛋机”，一眼看去都是各种玩具厂商的广告，一台扭蛋机的售价在500元到1300元之间，分单层和双层，发货地址大都在金华和广东地区。
随后记者点开其中一条推荐广告，添加了名为“东莞市民迪玩具实业有限公司”的销售微信，以加盟商的身份进行了咨询。
对方表示，现在与他们合作有三种方式，一是直接购买机器，除了维护以外其余都是买家自己操作；二是租金模式，每月收取机器租金50～100元/台，押金500元；三是分成模式，收取机器押金500元/台后，再收取营业额的10%分成。
机器的维护成本高吗？
对方承诺，一年保修，终生维护，全程跟踪服务，如果是异地的还有视频指导等技术支持。
另外，对方表示他们公司主要生产机器，也有部分扭蛋玩具，可以配套购买，售价在2.5元到12元不等，如果需要其他种类的可以去各大平台上自行购买。当记者问其七八元单价的玩具是否有正版授权时，对方称没有授权书。
综合来看，这是一个回报率相当高生意，购置一套扭蛋机器成本并不高，后期也没有什么维护成本。如果在网上渠道购买“论斤卖”的扭蛋玩具再以单价20元售出，每天每台机器只需售出5个，一个月之内便能赚回成本。这样的销量，在经常有儿童活动的场所是非常容易实现的。
扭蛋作为一种情怀的载体有存在的理由，但需要监管
玩扭蛋机对80、90后来说可谓是一种难忘的童年记忆，“之所以会喜欢扭蛋，是你花钱之前永远不知道会扭出哪个物品，有一种神秘感。”
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江培回忆道，小时候他也会攒两天零花钱，投进学校旁边小卖部的扭蛋机里，只要开出自己喜欢的卡通胶带、玩偶或橡皮，都可以激动好一阵子，甚至可以拿到同学面前炫耀。但是现在，2元的扭蛋变成了20元，而里面的玩具质量却没有和售价一起提升，可以说正处于缺少监管而泛滥的状态。
那能否提升一定门槛，通过监管把三无产品和没有经过授权的扭蛋玩具拒之门外，来打破“商家睁眼放，消费者闭眼买”的被动局面呢？
对此，浙江蕴望律师事务所律师王建表示，停止销售这类玩具虽可以一劳永逸，但容易“误伤”许多依靠“以量换利”的玩具厂商，收取“20元”的并不是他们。
王建律师认为，扭蛋作为盲盒的细分类，应该严把中间环节，不少商家“挂羊头，卖狗肉”，用残次品、三无产品换取对应未经授权的IP而获取高额利润，已经违反去年国家市场监管总局公开征求《盲盒经营活动规范指引(试行)(征求意见稿)》，有些经营者甚至已经构成了侵权还浑然不知。
“相信通过有效的监管，这将是一次很好的对知识产权保护及科普的机会。”王建说。
值得注意的是，2022年8月，国家市场监管总局公开征求的《征求意见稿》第十二条已明确：盲盒经营者应按照法律法规规章规定，通过产品标签、消费提示等方式充分告知消费者盲盒商品的名称、产地、生产者、执行标准、性能、规格、成分、生产日期、有效期限、使用存储条件、安全警示、“三包”条款等关系商品质量的基本必要信息，标注的信息应真实、准确。
毋庸置疑，部分商家在扭蛋机中存放无生产日期、无质量合格证及无厂家信息的扭蛋玩具的行为已违反了上述规定，是违法。
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