2023年1月29日，南昌车站，小朋友们在候车。 （视觉中国/图）
一份对国内近二十家主流直播与短视频平台的调研报告显示，“主动策划，加大正能量内容的供给”，已成为当前平台在青少年保护方面的通用做法。
2023中国网络表演（直播与短视频）行业年会分论坛——以“内容向上，未保向新”为主题的网络内容生态高质量发展交流会上，南都大数据研究院秘书长凌慧珊发布了这份《直播与短视频平台“内容育苗”观察报告（2023）》。
过去两个多月，在调研抖音、快手、网易CC、微信视频号、映客直播等近二十家国内主流直播与短视频平台，并对话青少年及其家长后，调研人员发现，除了加大正能量内容供给，相关平台还通过邀请学者科普、技术赋能乡村教育等举措，引导未成年人健康成长。
“青少年防沉迷系统”的效果是本次交流会关注的另一个重点。青少年模式，即在使用时段、时长、功能和浏览内容等方面对未成年人的上网行为进行规范，是过去几年互联网企业力推的未成年人互联网产品使用措施。
“我们调查发现，过去一年，青少年模式的使用率从32.1%，上升到32.8%，一年上升了0.7%，基本上没有上升。”中国社会科学院社会学所研究员田丰说，“真正的防沉迷，不是对优质内容的防沉迷，而是对那些不符合孩子需求内容的防沉迷。”
关注青少年的真实困惑
在与会人员看来，“正能量”作为各大直播短视频平台内容建设的方向，其中包含的不仅是爱国主义教育等内容，也包括人文、艺术、科普等知识类内容。具体而言，不少平台会根据自身属性和特色推出传统文化直播、爱国教育原创短视频等多种形式的内容。凌慧珊举例称，2022年国际博物馆日到来之际，有平台联合故宫博物院推出“抖来云逛馆”项目，发布共100期展示故宫建筑、藏品的短视频，为公众呈现故宫的历史文化。
青少年对“正能量”的接受程度如何？映宇宙集团副总裁梁山提出，正能量池的供给还是不充分。“虽然我们现在做了一些人文、艺术、纪录片、科普等，但跟大家的需求不是很匹配。”梁山认为，就相关内容的来源而言，还有很多优秀的作品在仓库里，“把它擦擦灰重见阳光，这是我们需要做的连接工作”。
事实上，关注并回应青少年真实困惑的一位科普博主，则收获不小的流量。2023年4月，“清华爸爸被5岁孩子问懵”冲上平台热搜，账号目前有67万粉丝，视频播放超过2000万。这位博主、科普视频创作者郝博伟在现场分享，这一系列起源于自己的孩子经常问一些奇怪的问题。
郝博伟大部分解答的问题，都来自他的孩子的好奇和粉丝的提问，比如：“小猫小狗为什么没有绿色？”“人为什么有两只眼睛和一张嘴？”在这个过程中，郝博伟慢慢发现，做好青少年的内容有助于减轻家长的负担。“有家长留言说，我小时候总是问我爸为什么，我爸不耐烦地说不知道，我不再敢问。还有家长说，我就是这样的妈妈，我整天被问得很烦。”
类似这样的学者科普，是各大平台在探索的“正能量”内容供给方式之一。
相关举措效果如何？“开放优质科教资源，通过直播技术来弥补教育资源鸿沟等，家长们对这些做法的效果都非常满意。不过家长对平台也有更多期待，希望平台能进一步加强对未成年人内容推送的管控，通过调整热搜算法，引导未成年人正确看待流量。”凌慧珊说。
青少年模式还是幼儿园模式
加强内容监管及审核不仅是家长们的诉求，南方周末记者注意到，在交流会上，部分与会学者也提出，要“利用技术优势为青少年制定一些专属的审核规则”。
一个现实挑战是，在短视频平台上，有的内容并不适合孩子看。“有的内容会打擦边球，或者一些超越了孩子年龄能够理解的问题，恰恰这跟孩子的需求是不匹配的。”田丰说。
青少年模式如何更好地发挥效果是学者们关注的重点。2019年3月，由国家网信办牵头，主要短视频平台和直播平台试点上线青少年防沉迷系统，该系统会在使用时段、时长、功能和浏览内容等方面对未成年人的上网行为进行规范。
但田丰认为，“在短视频方面防沉迷是一个伪命题”，他称自己没有给孩子设置防沉迷系统。
“短视频平台上可以刷到全球十大美女，都是正儿八经的，但很少有平台敢把这个内容放在未成年人的池子里。”田丰提出，“孩子需要接触一个庞大的世界。我比较反对算法不断地推同质化的内容，这对孩子是空虚的，青少年模式不会介绍全世界美女是什么样的，等他到18岁之后发现，原来他不知道什么是美和丑，这时候很麻烦。”
要让“未成年人愿意主动跳到这个池子里来，而不是强拉硬拽地关到这里”。中国青少年研究中心少年儿童研究所所长孙宏艳提出，一个解决的思路是在分层上要科学化，“现在内容池的内容往往比较低幼，有的孩子刷了以后，他会说确定这是青少年模式吗？不是幼儿园模式吗？”
另外，内容上也要提倡多元化。“我们只希望孩子看有意义的内容，怕他看有意思的内容。未成年人也有权利接触到各种各样健康的内容，就像我们饮食要吃五谷杂粮一样，不能只吃大米饭，或者蔬菜有益要吃蔬菜，要把有意思和有意义结合起来。”孙宏艳说。
（南方周末实习生李雅祺对本文亦有贡献）
南方周末记者 苏有鹏