近日，济南有市民反映，在位于槐荫区的荣耀体育青少儿篮球运动公园给孩子办理了篮球培训年卡，但过完春节，店铺就已大门紧闭。新黄河记者实地探访发现，原本的篮球培训馆已在拆除中，而店铺公告中的联系方式一直未有人接听电话。律师认为，篮球培训机构关停属服务合同违约，消费者办理此类会员卡务必谨慎。
篮球培训机构关门，突然“暂停营业”
2023年3月，为了让孩子在平时能够锻炼身体增强体质，济南市民王先生在槐荫区弘阳广场负一层的荣耀体育青少儿篮球运动公园办理了年卡会员。“当时考虑到能让孩子运动运动，而且离家很近，孩子也很喜欢篮球就报名了。”
王先生当时办理的是7580元90节课时的会员套餐。“我们是一周上一次课，每个课时一个半小时的时间。”王先生的孩子报名后课程体验也不错，但是在今年春节假期后，学校就一直停课了。“只接到过年放假的通知，年后想再上课的时候，就发现已经闭店停课了。”王先生说。
有着相似经历的远不止王先生一人。市民李女士去年也在荣耀体育青少儿篮球运动公园办理了会员年卡。“我们还在2023年底的时候购买了6580元的年卡，总共续费到了2025年的12月31日，没想到店铺春节关闭到现在一直也没有恢复。”
王先生表示，家长们发现店铺出现关停的情况后，荣耀体育张贴公告表示“咨询问题可与负责人联系”。但不少家长沟通后，关于费用如何进行退款仍未有详细的安排。“我们希望不管是直接退费，还是选择其他品牌，店铺方都能有效出面沟通。”王先生表示。
记者实地探访，店铺已歇业关闭
3月4日，新黄河记者来到荣耀体育青少儿篮球运动公园发现，店铺已经关停。店铺内原本的设施目前已在拆除阶段，先前铺设布置的篮球场地也已经更换，店铺内仅剩吊顶灯具。
同时，店铺招牌也已撤下，仅在门口张贴了一张公告，公告中显示，格劳瑞荣耀体育于2月29日与弘阳广场解除合同，如有课程咨询问题可与负责人联系。新黄河记者多次拨打公告中负责人的电话，但始终是无人接听的状态。
新黄河在天眼查检索济南格劳瑞荣耀体育有限公司发现，该公司成立于2022年，注册资本100万元人民币，是一家从事体育为主的企业。同时在团购评分软件中检索后发现，格劳瑞荣耀体育显示“歇业关闭”的状态，并且无营业时间与电话。
新黄河记者了解到，由于办理年卡的家长众多，不少家长已经共同组建了维权群。“现在群里大概有60多名家长，我们自己初步计算涉及的金额在20多万元左右。”王先生介绍。尽管维权群已经成立，但目前剩余的课时费如何解决，荣耀体育仍未给出答复。
律师：机构关停拒退费属违反合约，消费者可依法维权
对于此事，山东争渡律师事务所黄西文律师认为，篮球培训机构的临时关停可以视为其与消费者签订服务合同的违约行为。由于健身机构现在已经无法继续履行服务合同，故消费者有权要求教育机构赔偿尚未提供服务费用的诉讼要求。根据相关法律规定，由于依法成立的合同，对当事人具有法律约束力，当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。美容场所、健身房、餐厅等场所以经营不善、房租到期等多种原因停业的事情，近年来屡见不鲜，很容易导致许多无辜的消费者深受其害。
新黄河记者在此提醒广大消费者，在办理类似会员卡之前，首先查询清楚该机构有无经营资质、社会信誉、存续能力等相关信息，以确保自身经济利益不受损害。
记者:陈元昊 摄影:陈元昊 摄像:陈元昊 校对:冬平 编辑:刘梅梅