极目新闻记者 张裕
实习生 王馨婷
“上了不到10节课，家长群就突然解散了。培训教练要么说自己离职，要么就联系不上，3500块钱直接打了水漂。”家长陈女士谈到跑路机构时愤怒地说。
3月12日，极目新闻记者收到学生家长陈女士的求助信息，声称此前在武汉光谷三路尚飏体育发展有限公司（以下简称“尚飏机构”）为孩子报名篮球培训课，去年10月份续费3500元，结果今年家长群就突然解散了，教练也无法联系，群内数百名家长感觉上当受骗，学员权益无法得到保障。
公司空无一人
家长群突然解散， 教练称已离职
陈女士反映，2022年5月21日，自己曾在该培训机构第一次为孩子报名篮球课程，共45课时缴费4000元。“当时，有人在光谷第二十一小学门口发宣传单，接孩子放学时就顺手拿了一张，周末试课时孩子很喜欢，就直接交了一年的费用。”
家长缴费记录
课程将结束时，陈女士再次接到培训教练电话询问是否续费，声称机构目前在活动期间优惠力度大，因第一年培训较正常，陈女士便于2023年10月22日再次续费3500元。然而，此次续费后不久，陈女士于今年1月12日在家长群内接收到暂时停课通知，其间机构教练从未发布任何上课消息。直至2024年1月28日，家长群突然被解散，多名教练声称自己已经离职，陈女士才意识到自己可能被骗，于是紧急联系群内家长一起到公安机关报案。
家长群被突然解散
记者了解到，群内类似被骗家长有数百名，都是在续费后遭遇该机构“跑路”，机构在学校门口发宣传单，先让家长携带孩子尝试免费体验课后缴费。第一周期课程将要上完之后再续费时携钱消失。
家长陈仟向记者介绍道：“在群解散后，我曾联系过四个教练询问原由，发现3个教练将我微信方式删除，还有1个表示自己在2023年6月就已经离职了。”家长何女士表示，自己曾联系篮球教练王卓豪询问退费事宜，但收到对方2023年12月7日就已经从机构离职的消息。
中途多次换教练， 合同来自不同公司
多名家长表示，自续费后，该机构曾以多种理由暂停上课，并且中途频繁更换篮球教练。“要么就是人数不齐，无法开班，或者天气原因暂停上课，已经有很多次了。”家长杨女士说道。
家长康书告诉记者，自己在2023年6月续费后，每次便只能收到上课提醒，没有任何考勤记录通知。并且教练经常请假，很多次都是不认识的临时教练代课。家长焦帆说，续费后班型和定位与之前完全相反，因为经常换教练，每次上课只能根据孩子的衣服颜色进班。家长陈仟则表示续费后已经换了四个教练上课。
此外，记者经调查了解到，武汉尚飏体育发展公司曾变更多个名称用作收据抬头，租借各类场地进行授课，并没有总校区或是固定授课场所。
迈欧健身游泳场所负责人木和兵告诉记者，2022年1月1日，双方曾签署场地合作协议，合同到期时间为2023年3月31日。“在微信群解散后，我自己联系过尚飏机构的负责人蔡厚伟，但他告诉我去年10月已经离职了，财务黄睿和我说公司目前没有流水发放。目前，该机构还拖欠我们场地费用2万多元。”
记者了解到，2023年教育部颁布《校外培训行政处罚暂行办法》（以下简称《办法》），自2023年10月15日起施行。《办法》规定，校外培训机构不得收取超过3个月或60个课时的费用，学科类培训收取费用不得超过政府指导价限额标准，非学科类培训一次性收费不得超过5000元。培训机构预收费违反法律法规和国务院相关部门有关规定的，责令限期改正，并予以警告；有违法所得的，退还所收费用后没收违法所得；情节严重的，责令停止招收学员、吊销许可证件。
（来源：极目新闻）