近日，温州广禾瑞佳月子会所（龙湾店）突然关门并通知客户与初恩月子会所合并的消息，引发众多宝妈的担忧与质疑。原本签订服务合同的月子中心突然变更，部分客户被退单、部分被转移，这一突发状况让不少宝爸宝妈陷入手足无措的境地。据多位曾在该会所消费的网友透露，广禾瑞佳月子会所（龙湾店）的收费标准并不算低。其中 28 天小间收费 35800 元，单间 41860 元，大套房更是高达 52260 元。不过由于会所选址在洲亿大酒店内，地理位置与硬件条件相对优越，此前被不少消费者认为是性价比尚可的选择。有正在初恩月子会所接受服务的网友表示，已收到广禾瑞佳与初恩合并的通知，目前初恩月子会所已迎来不少原广禾瑞佳的客户，不仅房间全部住满，原广禾瑞佳的护理长及部分护理人员也已转入初恩工作。
关于广禾瑞佳突然停办的原因，目前尚无官方明确说明。有网友猜测，这可能与会所所在的洲亿国际大酒店涉及巨额债权转让有关。根据中国信达浙江省分公司发布的招商公告，该酒店存在 1.0371 亿元的债权待转让，抵押物为房产，目前该债权仍处于招商阶段。不过，这一猜测是否属实，酒店的债权问题是否真的影响到了月子会所的正常经营，这些疑问都尚未得到相关方的回应。
此次合并引发的诸多问题也让消费者们倍感不满。不少网友表示，事件发生得太过突然，商家仅以通知形式告知，并未与消费者充分沟通。两个月子中心的客户合并到同一场地接受服务，是否会导致服务资源紧张？护理人员的配置是否能满足激增的客户需求？服务质量能否得到保障？这些实际问题都让消费者忧心忡忡。
消费者普遍认为，在消费关系中，商家与消费者处于平等地位。对于如此重大的服务变更，消费者理应享有知情权和选择权，而不是被动接受 “一刀切” 的安排。目前，不少宝妈希望相关商家能主动出面，就合并后的服务标准、资源配置、权益保障等问题给出明确答复，提供更为合理的解决方案。截至发稿前，广禾瑞佳月子会所及初恩月子会所均未针对此次合并事件的相关质疑作出公开回应，事件后续进展仍有待观察。
来源：散讲龙湾