这几天好多幼儿园都开学了，我国内的妈妈群在讨论怎么在群里向老师表示感谢。很多家长第一次送孩子入园，想在群里发表对老师的感言；也有不少家长表示头疼，不想跪舔。其实，发表感谢感言，倒也算不上跪舔，充其量算是无意义的社交，尤其是当这种感谢并非发自真心的时候。
我换位思考了一下我的孩子如果在中国上幼儿园，我会怎么做。我觉得大概有几种可能：一种是随大流发一条感激微信，毕竟大家都发你不发就有点明显。第二种是不发。以前工作时候，逢年过节我都很少给领导发祝福短信，现在这种不必要的社交我同样也选择能免则免。不过更可能的是，如果我有想要表达的话，我会私下跟老师沟通。
尽管来美三年，不必要的社交几乎没有，但要说跟幼儿园老师的互动，倒是真的挺多，每一次也都是发自内心的有需求的沟通。
开诚布公地和老师聊聊
去年9月，我一个人来波士顿求学（回顾），老大艾瑞克留在安娜堡和爸爸上学。我无法见证老大在新幼儿园的第一天，很挂心，虽然老大不是第一次上幼儿园了，但这次妈妈不在身边，两种过渡同时发生，一定很不容易。正好那时候我在波士顿我工作的幼儿园接受员工培训。培训的第一天，园长谈到家庭环境，提醒我们要了解每个家庭的特殊情况、文化差异和不同习惯等等，教育孩子的同时要对孩子的家庭背景有敏感性。
我当即受到启发：艾瑞克幼儿园的老师并不知道我家现在正处于一种怎样的情况，我应该让她知道。和老师的交流应该建立在相互了解和信任的基础上，如果我不先开诚布公，接下来又怎么做到信任地交流呢？
于是，趁着午饭的时候，我给老大班上的主管老师迅速写了一封简短的邮件。
在邮件里，我介绍了我家现在两地分隔的情况，表达了对孩子情绪的担忧，也分享了未来接孩子来波士顿上学的计划。写完这封信我舒了一口气，我旁边的同事鼓励我，“这样做是一个很棒的主意，瑞贝卡，如果我是孩子的老师，我会希望知道这些情况，如果孩子有什么情绪的难题，我会想知道家里发生了什么。”
我在信里也直言不讳地说，我们全家的最终目标是团聚，所以可能在现在的学校只会待满一个学期。按照很多人的思路，这样做可能有点冒险，毕竟告诉老师自己的孩子其实待不了多久就要转学，好像不是很好的策略，何况我跟这位老师其实只在参观日见过一面，有过几次比较短暂的交流而已，第一封邮件就谈这个，会不会不太合适？但是我迫切想让老师知道，我想念孩子、在意孩子，我信任老师，想和她分享我们的家庭计划和目标，以及我此时此刻的心情。
没想到只过了一个小时，我就收到了老师的回复，那时候学校还没正式开学呢。信上说，她非常理解我的这种处境，学校很多当地家庭也有类似的处境（安村本身也是一个流动比较快的城市），他们会竭尽全力帮助孩子渡过过渡期。
几天后，我又给老师写了一封信，这次更详细地介绍了我家的情况，提到了孩子的语言背景，和我在他社交方面的担心。
老师的回复也很长，介绍了她对老大开学这几天的观察，认为艾瑞克的适应情况非常好，可以用英文表达他的需求和回答问题，也已经有了新朋友。
艾瑞克的确在这家幼儿园表现得很适应很舒服。据爸爸反馈，老师也很理解他那段时间独立带娃的辛苦，在很多小细节上都比较照顾。这让我觉得自己最初的坦承和沟通没有白费。
家长对老师的信任是判断“好”家长的标准
不是每家幼儿园都和这家幼儿园一样顺利，我家也有过入园哭，抱着妈妈不让走的情况。过渡期是否能平稳一方面取决于幼儿园的管理水平和老师的能力，另一方面也取决于家长和老师的沟通。
邮件的沟通在各种类型的沟通里，我认为是发挥作用最大的。平时工作时老师都挺忙，有时候找不到时间坐下来聊聊或者打电话，接送时间又都匆忙，交流也十分短暂，邮件确实成了很重要的沟通方式。我当老师的这一年，主管老师每次和家长的沟通都会抄送给我们其他的助理老师，方便我们了解情况。总体来说，普天下家长的担心都是大同小异的。
有询问意见的：
“孩子最近意外尿裤子频繁，有没有什么背后的心理层面的原因？”
“孩子最近和另外几个孩子神秘地谈论性器官，我们应该如何介入？”
“孩子最近在班上被同一个小男孩欺负，我应该怎么和孩子沟通，教给她什么样的应对策略？”
也有质疑教学或者希望改进的：
“我的孩子上幼儿园的信心在被蚕食，你们可不可以多关注一下，或者我们是否和另外一方家长谈谈？”
“我的孩子昨天尿湿裤子但是没有讲出来，回到家屁股已经红红的，你们可否增加检查的频率？”
所有这些邮件，主管老师都要尽快回复，如果比较紧急，还会跟家长打电话或者约时间详细谈。总体来讲，我觉得这种沟通都是平等友好、互相尊重的。
我也遇上过态度有点冲的家长。我之前没当过老师，没啥经验，还惹出了麻烦。刚开学那会，我们班上有个小女孩Lisa不太说话，非常安静。有一次快放学，她在户外游乐区遇到了其他班上她的好朋友，两个人立刻玩起来，她突然活泼起来，话也多了。正好赶上她妈妈那天下学来接她，我就无意说：“看到Lisa说了好多话真开心，好像变了个人一样，她之前都不怎么说话呢。”
结果这句话，让我被叫到园长办公室谈话了。原因是这位家长表示从来没有别的老师和她反应过不说话这个问题，她表示很惊讶、焦虑、担心。园长当时跟所有我们班上的老师都谈了一圈，因为她并不知道是谁和家长说了这句话，后来问到我的时候，才了解到可能是我。她提醒我和家长说话也要多操一份心，不说话可以是心理疾病也可以只是过渡期的调试，我们的观察不是诊断，不能轻易下结论，偶尔一句不经意的话，可能会让家长想很多。
话虽这么说，但我觉得多半还是这个家长太焦虑了。
做老师的这一年，我有机会换位思考，体会到了老师的不容易，更体会到家长对老师的信任至关重要。在所有老师和家长的交流中，来自家长的理解、支持和信任恐怕是从老师这个角度来讲，最重要的评判家长的标准。你信任我的管理和教学方法、支持我、不质疑我、有想法的时候多和我沟通、放心地把孩子交给我，这样的家长是最受老师欢迎的。
家长参与到学校的管理中来
在美国，家长对于学校和老师的支持，不是停留在嘴上的，而是落实在行动中。
我们幼儿园的家长基本都要在幼儿园担任一官半职，比如班级家长、家长委员会成员、或者学校募捐志愿者、小组讨论组织者等等。不方便担任职务，那也不能当甩手掌柜，一学年至少要准备三顿饭：每年一次的全校师生家长野餐自助、感恩节班级早餐自助、还有教师培训日当天的午餐自助。还要做好准备掏钱购买小朋友制作的艺术品为学校基金会募捐，家庭服务日还要到学校认领服务任务，帮班级添置、更新一些实用的装饰或者打扫卫生。
去年还当老师的时候，我就特别留意家长需要做的工作，为今年身份转换回家长做准备。我当时感叹，在美国当个家长也太难了吧，交了学费，还要给学校老师做菜做饭，捐钱捐物的？但是你别说，从老师角度来看，的确会觉得体验很棒，感受到了家长的热心和重视。
去年感恩节和员工培训日吃到了来自各种文化的家庭亲手做的美食，还是挺爽的。( 没拍，图网上找的）
有了这些任务，家长的参与感的确被调动起来，感觉自己成了学校的共同建设者，学校如何管理，家长也有了参与意见和决策的权利。
的确，上面提到的活动基本都是家长委员会在筹备和组织。家长委员会完全由家长义务担任。学校认为，家长参与的多、投入了精力和时间，有助于加强学校这个小社区的团结、紧密家庭和学校之间的联系。
还有一些活动，旨在让家长、老师和学校的管理人员有一个深度的交流。入园开放日的参观、开学时老师的登门家访、新生家庭的orientation，家长的咖啡角聊天，教育问题的研讨会、教学大纲分享日活动、学生妈妈小组讨论、学生爸爸小组讨论、邀请重要家庭成员来校参观，电影夜（延长放学时间给家长一个约会的机会）、全校家庭和老师大合唱等等。
在幼儿园，孩子难免发生一些小意外，和同龄人之间摩擦、或者游戏过程中受伤等等。好的沟通和交流机制确实能成为这种摩擦的润滑剂，家长和家长、老师之间彼此熟悉，产生问题以后解决起来就容易得多了。
因此在我选幼儿园的标准里，有没有好的机制帮助加强家庭和学校的关系，也是关键的一条。
美国也流行送礼
除了身体力行地去支持学校的建设，家长们同样会真金白银地表达对老师的感谢。
最初我在美国当地的妈妈群里读到家长们准备礼品卡打算感恩节送给老师的时候，我内心还是有点抗拒的，以为中国家长把国内的送礼的风气带到美国了。毕竟，给老师送礼这事，感觉挺上不了台面的。
等我自己当老师，我才知道，其实这也算是一种约定俗成的常规操作了。美国送礼有两个好时机，一个是感恩节，一个是教师节（和我国不同，在每年五月）。到了这两个日子，上学那天家长就会在送孩子的时候把礼物大大方方送给老师，有的家长会让小朋友装饰礼物，然后亲手送给老师表达感激。我收到的礼物里，还会有小朋友和家长一起写的贺卡和手工，我都收藏起来了。
当然，这种感激是属于自愿性质的，不是所有的家长都会准备。对我个人来说，收礼物的确容易增加我对家长的好感，但并不会改变我对孩子的关注程度。我觉得老师对哪些孩子关注，有时候不是由老师决定的。尽管老师的职业操守肯定是要对所有小孩一视同仁，但是每个孩子的确有他们选择老师的倾向性，在孩子们情绪失落的时候找哪位老师是孩子自己决定的，我想这是一种相互的感受和吸引吧，孩子越依赖你，你对他投入的时间也就越多，你们之间的联系也会越紧密。这并不是老师对某些孩子更上心的问题，也不是能随着送礼而改变的，我想至少对于有基本职业道德的老师是这样。
建立良好的学校与家庭的关系，需要相互理解、信任、尊重和坦承。如果这样的关系没有建立，再好的幼儿园恐怕也要打上折扣。希望，我们都不用为了孩子跪舔。
瑞贝卡 波士顿
2020年9月