日前
有市民向12345政务热线
反映一幼儿园房顶出现塌陷
官方调查后做出回应
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受理时间：2021-01-12事项内容：
某女士反映：她的孙子在泽州县金村镇孟匠村幼儿园小二班就读，2021年1月11日上午幼儿园小二班房顶塌陷，虽未对幼儿造成生命安全，但是给孩子造成心理阴影。认为幼儿园房屋存在安全隐患，希望相关部门调查处理。
处理结果：2021-01-18 回复:
泽州县政府回复：收到12345热线转办的求助后，泽州县教育局高度重视，责成金村镇中心学校立即进行情况核实，经金村镇中心学校2021年1月12日现场调查核实，该群众反映的情况部分属实，具体为2021年1月11日上午10点30时，孟匠幼儿园小二班教室吊顶PVC扣板由于风力过大导致掉落两块，但并未造成房顶塌陷情况。
针对该群众反映的问题，我们作出了如下措施：
1、事情发生后，孟匠幼儿园第一时间将老师孩子们转移到小一班教室（现小二班全体师生仍在小一班继续正常上课），并对孩子们进行了安抚教育；
2、孟匠幼儿园随即向本地村委、中心学校汇报情况；
3、进行连夜抢修，对小二班教室原来吊顶的龙骨进行全面加固，重新更换了PVC板；
4、对其他教室进行安全隐患排查，将小二班教室外区域设置警戒线，进行重点观察。
解决后，金村镇中心学校校长与反映人进行了解释沟通，反映人表示满意。