河南日报客户端记者 王小萍 王雪红 通讯员 王红岩
1月20日凌晨两点，三门峡市120急救指挥中心调度员贠倩倩使用医疗优先分级调度系统（以下简称MPDS），电话远程指导一位孕妇在家中成功分娩。这是三门峡市启用MPDS系统一个月以来，首个成功指导分娩的案例。
“你好，三门峡120，事发地点在哪里？”调度员贠倩倩得知渑池县安置小区家中一怀孕37周的孕妇突然临盆待产。再次核对地址无误后，第一时间发出了派车指令。
120救护车派出后，贠倩倩并没有挂断电话，而是继续使用MPDS系统询问孕妇的情况，在得知胎儿露头后，她立即根据相关预案，对电话那头的女子进行电话指导：“不要阻止胎儿娩出，不要夹紧双腿，让她选择一个最舒服的姿势休息......”
在调度员耐心指导和安慰鼓励下，家属紧张而有序地按照她的指导协助孕妇顺利分娩出一名婴儿，整个指导过程历时近4分钟。电话里突然传来几声洪亮的婴儿哭啼声，一个新生命诞生了。
“轻轻擦干净婴儿的嘴巴和鼻子，用干净的毛巾或布把婴儿擦干，然后用另一条干净的、干燥的毛巾包裹婴儿......”确认产妇和婴儿都平安健康后，贠倩倩心里悬着的石头也总算落下来了，但她依然不敢放松，反复提醒着家属给婴儿和产妇做好保暖措施，并时刻观察婴儿和产妇情况。
不一会儿，120急救人员赶到现场，调度员贠倩倩再次确认急救人员到达婴儿和产妇身边后，便将现场交由急救人员处理。急救人员检查了产妇和婴儿的情况后，将她们送往渑池县人民医院。
三门峡市是河南省内第一个使用MPDS系统的城市。该系统是我市重点民生实事之一的120城乡一体化智慧急救指挥平台的主要组成部分。它包含呼吸心跳骤停 、哽噎、急产、严重创伤出血等32个疾病指导预案，并通过标准严谨的话术帮助调度员进行电话询问和指导，让现场的家属或呼救者在救护车到达前开展自救与互救。该系统开通运行一个月来，已进行了2881例标准化的电话急救指导，填补了以往救护车到达前的“急救空窗期”，让急救从拨通120电话就开始，实行院前急救服务“零等待”。