孩子最近经常出现不分轻重打人的情况，我们都知道他不是恶意的，应该只是想跟大家玩，但是打得很重，刚刚用保鲜膜的芯抽了我大腿一下，立马就肿了，太疼了。他在外人面前比较腼腆，上了一年多托班老师也说他很乖，从来没出现过攻击性行为。我们很严肃地跟他说这样是不对的。他拒绝道歉，还说“妈妈不疼”，再说他他就很委屈地哭了。
基本上孩子打人，有以下几种：
1）有效仿对象。
要么是父母，要么是家人，要么是小朋友，看多了就学上了。但这个娃估计没有，因为过去没有出现过攻击。
2）嘴巴慢，脑子快，而且跟不上手速。
孩子说话不快，可脑子转得并不慢。他要什么不要什么，想玩什么，不想玩什么，脑子都是挺直接挺清楚的，就是嘴巴说不出来。打人可能是他的一种表达。
3）打人行为被强化，也许是无意中被强化。
如果孩子在玩耍过程中，他一打人，家长就理解了他的需求，把他要的东西或者他想做的事情都给他直接实现了，久而久之他知道这就是解决事情的一个渠道。
4）没有明确意识到打人不对。
该怎么处理这种情况呢？
1）日常给孩子灌输打人不对的观念。
影响方法很多，可以讲绘本，也可以用角色扮演的游戏方式，比如你演长颈鹿，他演小熊，小熊打长颈鹿，长颈鹿特别疼，疼的呜呜哭，而且还跟小熊说小熊你不对！你这样做非常不好，让我的脖子很疼！你想跟我玩可以直接告诉我，但是打我让我太疼了！把你想说的话借着长颈鹿说出来，孩子可能接受度更高。
2）如果他不是故意要打人，只是有时控制不了，那建议家长也盯紧点，在事情发生之前就要预防着。
盯住了，要么在发生事情前脱离场景，要么中性阻止（抓住孩子的手，告诉他no），还可以反复教孩子可以怎样做——比如你想跟妈妈玩，你可以摸摸妈妈的肩膀，你想叫爸爸看你，你可以拉拉爸爸的手等等，给他一些正确引导。
如果一再强调“不可以打人”，孩子有可能理解不了，建议多强调“可以”怎样做——这是考虑到孩子的理解能力我们可以改善的话术。
3）不要强化。当他打人，中性阻止，别激动。
如果他打人成功，道歉不一定比在当下，可以等他情绪平缓再复盘刚刚的情况，等他脑子冷静下来，会更好的思考整件事情，事后复盘对孩子的引导也有关键作用。最后不得不强调的是，面对孩子的不良行为，一定要有耐心！