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“招生话术”是招生过程中极为重要的一部分。
很多机构没有对相关市场招生人员进行过系统性的招生问题总结及应对话术梳理，下面是一些常见的培训机构招生问题与常见话术，供大家参考，话术使用须灵活落地，需要和本校的实际业务相匹配！
01
你们这也忒贵了！
答：
这可是为孩子赢得美好前程的机会，拿这么点钱来为孩子夯实基础，帮助孩子提升成长，您还觉得贵？
02
你们总给我换老师，
我要是都不满意怎么办？
答：
每换一次老师，都意味着我们前期的工作是白干，重新选老师，要做同样多的工作，您说我们会不会加油让他一次成功呢？再说，孩子再特别，不会连我们所有的老师都辅导不了吧？
03
你们是用什么具体的方式
来培养孩子的学习兴趣和提高成绩的？
答：
学习兴趣和提高成绩是相助相长、不可分割的，成绩不提高能有兴趣吗？有兴趣成绩能不提高吗？因此兴趣是在教与学中培养的，也是根据孩子不同阶段的反应调整的，因此它不是用手抓得住，用嘴说的出的。
04
你们一次性付费我接受不了，
就不能变通么？
答：
这个钱你早晚都得交，现在往后拖一个月，只不过图个心里安慰。可是，您知道这将给您带来多大损失吗？
A：晚交课时少，价格高；
B：好老师特怕砸自己的牌子，您只交一个月费用，就那么几课时，根本提不高，哪个优秀的老师敢接呢？
C：就算我去求教务部，找老师把您孩子接了，做教案，做计划全都根据财务提供的收款纪录来，就一个月，几个课时，您觉得他会专心抽时间卖劲给您做方案吗？
05
你们怎么可以保证是XX名校的老师？
答：
XX名校的教师我们确实储备很多，但我还是要说您，这是您选择老师的误区。虽说中考和小学毕业考试有些地方是单独命题，使用的教材也不太一样。
所以您就认为同一地方的老师能把握住考试出题的思路。其实各地方的试题和教材有所不同，但国家教育部门对全国各中小学的教学要求都是一致的，各地的试题，教材和知识点也都基本上是一致的。
考试的试题千变万化，但所考的知识点是不变的，找其他地方的老师也一样能考好成绩。
06
不在合同上体现以后出现问题怎么解决，
把费用都交了我们以后就被动了。
答：
这话不是你提出来，我们才帮你想到的，你没来我们学校我们都想好了。
不喜欢我们的课程，一个月就把钱退回家了，合同都给你写的好好的了，您可以详细看下？考察了一个月都觉得没问题了，说明我们不会有问题，那就跟我们一起为孩子的成长提升加油，您觉得会出现什么问题？
07
我家确实条件有限，
可不可以报短期的？
答：
很理解您的心情，但是想让孩子能够长期有所获，有所提升，我建议您还是给孩子按照我们制定的学习计划走，学习本身就是一个长期性的提升过程，短期内孩子的学习效果并不能得到很好的巩固。
对于您来讲，条件当下比较难，我们大人怎么克服都不能影响孩子的成长和提升，您说呢？困难只是暂时的，但孩子的学习不能耽误，也需要长期跟踪巩固。
08
我孩子的问题比较突出，有个好老师指导几节课就行，可以报几节吗？
答：
您现在说说，是突出在哪几个章节（或哪些能力）上，分别用多少个课时解决掉？
（留给家长2秒钟思考，然后自问自答）
不能因为不想给孩子解决问题，而说孩子没问题，对吗？如家庭条件确实有限，建议先针对一科辅导，其他科目在答疑教室辅助。效果好家长自然会续费。
09
没有详细的针对孩子的学习计划，太笼统，告诉我具体每个知识点用多长时间提高？
答：
“1对1教学”就是根据孩子的特点量体裁衣，因时制宜！计划做的再完美，他也因为孩子接受能力、训练效果等原因，发生推迟或提前，如果完全按照计划来，那不就是大班了吗？还要“1对1”干吗？
我们的教学需要根据孩子的学情及进度不断实施调整优化，教学需要做到真正的定制化和个性化。
10
我们已经请一名老师补习，
但价钱没你们那么高？
答：
（1）老师自己很清楚自己的水平，他明明每小时值200，别人花50，他宁愿闲着也不会去的，那会影响他的声誉；
（2）如果是跟我校同水平的老师，教学效果监控的也同样好，我当然祝贺您找到了花钱少的。但我还是很好奇，为什么他那么优秀，却又这么便宜呢？…（根据家长的回答，给予回应。）
11
孩子厌学不去怎么办？
答：
孩子不吃饭，就让他饿着吗？孩子生病不吃药，就让他病着吗？孩子不学习，就由着他吗？肯定要一起想办法，让他心甘情愿的来，你实在没招，就推荐我帮您沟通，好不好？我们的课堂也最注重从兴趣上引导孩子，兴趣是最好的导师，老师也都有对付厌学孩子的绝招，别的不敢说，爱上学习，我们还是有能力做到的！
12
现在没时间，去不了！
答：
（1）您说的好，干活先干重要的，不是及时的。您是在忙着给孩子挣钱吗？但如果孩子成绩提高了，有出息了，您可以少为他奋斗20年，您说哪个更重要呢？
（2）家长，恕我直言，您的工作问题只“出”这一次，都着急了，孩子比您可怜多了。他的学习问题早就一大堆，学校老师的孩子多，没帮您盯过来，所以不急，您可就他一个，您不赶紧帮他，在等谁呢？
13
要做决定的话，
我得先跟孩子他妈妈\爸爸商量下！
答：
（1）“我完全理解，家长，不过这是对孩子未来有重大帮助的一次来访，我们什么时候可以跟您的太太一起谈？”
（2）家长一方真的做不了主（侧面向孩子了解）
（3）不能从根本上接受价格和费用。
（4）担心效果。
鉴于此三方面对家长的疑虑进行疏解，然后根据情况逼单。或让家长打电话给另一方，或引导孩子对家长施压。
14
如何证明老师是一线老师？
答：
我们和您对孩子的重视度都是一样的，教师都是领路人，您把学生交给我们，这是一份信任，对于孩子的成长，我们安排的老师都是一线的，我们不会辜负每位家长的信任的，不然我们也不会在我们当地做的这样好！
15
哪家都说是名师，
哪有那么多老师到处跑？
答：
您才是真正聪明的家长，其实选择一个名师持教对于学生来讲固然重要，但是我跟人觉得选择一个懂孩子的需求和特点，愿意为孩子的成长认真付出的老师更重要，我们机构对名师的定义这方面考量是最看重的。
16
你们这里真能提高我孩子的成绩吗？
答：
您孩子现在学习遇到问题了，必须立刻解决，把孩子交给我们，我们一定用心为孩子解决问题，我们注重从多方面来帮助孩子：文化知识、学习习惯、家庭教育等，多方面入手，帮助学生全方面提升。
17
你们有教材吗？
答：
这个是最基础的，我们的教材引进北京某知名教育公司的，专业做少儿英语十多年了，在此教材基础上，我们学校有针对我们本地特色在教学上做了升级和优化，对于一个机构来讲，教学品质是最重要的，我相信我们比您更看重这些，所以请您完全放心我们的教学品质，另外这么多家长的选择就是最好的一个证明！
18
我的孩子成绩比较好，升学没问题
答：
其实您的孩子在学校，是最吃亏的，他大量的时间在“陪读”。因为他的很多功课基本都会了，上课听的大部分东西对他来说是重复，也就是说，他在陪着那些成绩比他差的孩子听课，陪着人家追上他，如果他还在重复中练习，这么黄金的时间都被废掉了，您应该专门帮他找老师，把它少量的那些不会的问题挑出来，对他做拔高训练，这样就能打个漂亮的仗！
19
我的孩子本来成绩就不好，
更不敢落课来补习了。
答：
正因为这样，才要来补课呢？您的孩子很可怜，他现在正在学校做“陪读”呢！学校正在进行总复习，老师们为了提高升学率，主要照顾那些有升学指望的孩子，因此速度快，学习量大，功课也难，您的孩子根本跟上。
跟不上意味着什么？就是别人听，他“陪着”别人听，这就叫陪读，也就是陪着别人读的意思！（继续分析学生处在“陪读”状态的煎熬）。
20
我再考虑考虑，下星期给你电话！
答：
随时欢迎您的来电！您看这样会不会更简单些？我星期一下午晚一点的时候给您打电话，还是您觉得星期二上午比较好？
-end-
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