“盈家美地幼儿园在1月4日就被郑州管城区教育局通知整改，园方却继续收费，3月1号幼儿园开学时，该幼儿园因未通过年检闭园，学生无法上学，也不退学费，不知道该怎么办！”3月7日，记者接到家长反映，孩子所在的幼儿园被“关停”后仍在继续违规收费，事情到底如何呢？对此，记者进行了调查。
三道整改通知单 无法叫停幼儿园收费
据悉，家长们反映的幼儿园位于管城区紫荆山南路街道办事处城东南路社区金城街15号院内。3月8日早上，记者来到涉事幼儿园，看到大门里面张贴有1张公告和3张整改通知单。
记者留意到，其中的一张《幼儿园整改规范通知单》显示：“你单位存在未及时变更园长信息，内部管理存在问题无法解决，该园本年度年审不通过，要求幼儿园妥善做好学生、教师、家长的分流安置，解释及退费工作。限你单位于1月31日前将存在的问题按要求整改完毕并上报结果，特此通知。”落款为郑州市管城回族区教育局，2021年1月4日。
而让家长们不理解的是，在被责令整改后，幼儿园仍一直在微信中向家长们催交学费，时间持续到2月末。现场，一位家长向记者出示了微信中的催款信息，时间为2月24日。
记者了解到，1月25日，因多位家长投诉该幼儿园跨学期收费问题，又被教育部门下发了整改规范通知单，要求其1月28日前整改完毕并上报结果。
据悉，三张整改通知单中最早的是2020年12月28日下发的，原因是电表烧毁，用电存在安全隐患，无电路维修合格证明。
让家长们疑惑的是，三臣盈家美地幼儿园接连三次被下发整改通知单，期间，该幼儿园经营方却不停地向家长催交学费，并声称问题已解决，直到被关停。
管城区教育局回应：园方管理层矛盾无法解决 导致整改不力
记者通过查询得知，三臣盈家美地幼儿园法人为王浩，而具体运营则由三臣教育咨询公司负责。
记者现场了解到，管城区教育局1月4日下发整改通知后，盈家美地幼儿园法人王浩随后向家长发放闭园宣传页进行告知。
同时，记者在现场采访时，一位家长也出示了手机微信中此前接到的信息，当时负责运营该幼儿园的河南三臣教育咨询公司的回应：“因近期法人王浩给幼儿园停水、断电、剪电缆、散布虚假信息等部分行为，教委要注销王浩证件……收费只是幼儿园同期的正常工作，收据明天由班主任给到家长……如个别家长认为三臣教育会逃避责任的话，也可以办理退费。”
对此问题，该幼儿园法人王浩告诉记者，因为有安全隐患，年检没有通过，2月4日，就已经通知家长都不要交费了，放假之前教育局就不让他收费了，“他们提前跨学期收费，把政府的整改通知不当回事，可能他们误导了家长，我是这个园的法人和房东，有火灾隐患，我负担不起。”王浩对自己停水、停电和闭园进行解释道。
针对上述情况，记者也电话采访了管城区教育局，该局工作人员说：“法人与三臣教育矛盾一直得不到解决，年前双方都无法达成一致意见，跨年收费问题我们也进行调查要求整改，整改通知单已由法人做了宣传，确定年审不合格，已要求其关停，对园内学生已经协调了四所幼儿园分流。”
家长焦急等待 纷纷表示耽搁不起
“开学前几天我还在问老师，上学需要带什么呢，当时孩子也挺高兴的，可是到3月1号去时，大门紧闭，不让进园，家长们很纳闷。孩子在这已经上了4年多，已经上到大大班了，突然没有学上了，现在只能临时找一个上。”一位学生家长告诉记者。
现场采访中，众多家长向记者诉说这件事情给他们带来的苦恼。
“我孩子刚报名一天还都没上，我是今年2月22日交费的，8650元，我不是这个小区的，也不太了解情况，是不是他们该退费？整改通知没告诉家长是不是违规收费？还涉嫌欺诈！他们一直在推，我是不能再这样等下去，必须给出退费的具体时间！”另一个年轻的家长有点激动，也表示有点怪自己了解得不够。
“费是牛海涛收的，交钱都交他了，肯定是要他退，我这次交了7000多，加上上个学期应退的费，总共有10000多元吧。园方说年前就把问题解决了，我们也很配合按他们的要求把钱交了，谁知道他们骗人。”一位孩子的奶奶告诉记者。
“第一天有老师，第二天第三天后来都见不到他们的人了，负责人不出面，这种态度很不好，明知道办不下去了，为什么他们当时拼命催着交费，不知道他们想干什么。”家长们纷纷表示不满，但还都比较理性。
记者现场采访时，一位家长向记者提供了管城区教育局协调分流的幼儿园资料，显示分流的四所幼儿园分别是：金星幼儿园、青鸟幼儿园、慧贝幼儿园、金星实验幼儿园，大中小班共185个入园名额。有家长表示，分流的幼儿园暂时满足不了需要，有的家长表示耽搁不起则自行为孩子找园入学。
相关部门督促现场办公 退费协议初步达成
3月8日上午9点，这是集中统计退费事项的时间，数百名家长聚集在幼儿园门前等待办理。
“大家不要着急，我正在整理相关资料，一定会给大家解决的，大家不要围着我，要不然啥也办不了。”看着大家围拢过来，幼儿园执行院长对着家长们说。
“就是你当初一直催着我们交费的！”家长们质问道。
“没办法，我也是个打工的。”执行园长解释说。
最后，城东南路社区服务中心和三臣盈家美地幼儿园等相关工作人员组成工作队，对前来退费的家长进行解释、说明，随后开始分批进行登记，整个工作持续一个上午。
“目前还是以协商为主，昨天律师也参与了，王浩与牛海涛也在场，已把他们的责任划分好，1月4日之后收的费是要由牛海涛负责的，如果还商量不好，派出所将会介入，今天下午他们必须给出明确的退费时间。”城东南路社区服务中心相关负责人卢书记表示。
3月9日上午，学生家长用微信向记者发来当时协商情况和结果：3月8日下午，在办事处、教育局、公安、信访、政府的法律顾问参与主持下，达成以下协定，并获得双方的认可。“2021年1月4日后缴纳的费用，虽法律要求应王浩负责，但为保护家长权益，自3月9日下午2:30开始，三臣将先行为家长办理退款手续……退费时间为3月9日14:30-20:30；3月10日8:30-18：00，中午不休息。退费点为城东南路社区2楼会议室……”