什么叫情商呢？我个人的理解就是情绪管理能力，就是能有效的管理情绪，促进人际交往，从而促进更好的学习、工作、生活。
琳子的女儿进入语言爆发期，常常语出惊人：
明明是她想让妈妈陪她出去玩，却说，“妈妈，我陪你出去玩好吗？”（她能分清“你我他”）
明明想背妈妈的双肩包，却说“妈妈，你去试衣服，包我帮你背。”
问她，“你喜欢爸爸还是妈妈？”答曰，“我喜欢爸爸和妈妈，还有爷爷奶奶姥姥姥爷……还有汪汪（家里养的狗）。”
琳子把这些小故事发到朋友圈，很多好友都感慨：“才两岁半的小人儿，情商太高了！太会说话了！”
其实在很多人的眼里，情商高=会说话=有礼貌=很机灵。放在孩子身上，比如妈妈累了，她会说“妈妈，我帮你拎包”，别的小朋友难过了生气了，她会很懂怎么去安慰小朋友。
但是，这并不能完全代表情商，也不能因为这些表现来批判情商的高低。情商，实际是一种情绪智力，主要指人在情绪/情感/意志和耐受挫折方面的综合品质。一个孩子的情商高低，一定程度上会受父母先天遗传的影响，但后天的培养和成长教导更为重要。
孩子情商培养普遍认同的是有5个关键期：婴儿期（3个月左右）、幼儿期（1~3岁）、幼童期（4~7岁）、少年期（8~12岁）、青春期（13~17岁），根据每个阶段孩子的心理发展规律来培养，内容很多，有兴趣的家长可以自行查阅。
1、与孩子共情，看见并理解孩子的真实情绪
很多家长都遇到过孩子路过玩具店，闹着要买玩具的情况吧？很多家长要么吼要么漠视，长久以往，孩子认为自己有情绪是不对的，压抑自己的情绪，甚至也不懂得如何体谅别人的情绪。蹲下来，试着说：“妈妈知道你想要玩具，但你家里不是已经有小车、飞机了吗？你看上其他的玩具，它们在家里会很伤心的”
孩子难过的时候，给他拥抱，孩子高兴的时候，陪他一起高兴，孩子需要安静的时候，你就静静的陪着他。
2、帮助孩子释放情趣
孩子生气的时候，我告诉他：不损坏东西、不伤害自己、不伤害别人
有几个小朋友一起玩玩具，生气的时候，会推倒对方会摔坏玩具，如果家长不理，孩子会认为这是正常的情绪宣泄，孩子不能学会正确的释放情绪，性格也会逐渐变得暴躁。
3、帮助孩子表达解决情绪
这一步往往是孩子最需要学习的。孩子小，往往通过一些幼稚、天真、荒唐、以致极端的方式表到情绪。这就需要家长耐心的、细心的、关爱的，教育孩子要通过各种方式，如语言交流、书面交流、肢体语言，用比较积极的、指向自身的方式表达自身情绪。而且还要鼓励孩子表达自己真实的想法，鼓励孩子为自己的情绪负责。