玲玲平时在家里调皮好动，但只要一出门就表现得特内向。幼儿园老师跟她说话，她总是不回答，只是看着老师点点头或者摇摇头。这是怎么回事？为啥 孩子会反差这么大？妇幼心理专家表示，很多孩子都会或多或少有“选择性缄默症”，患“选择性缄默失调症”的儿童一般是3至5岁，实质是孩子出现了社会适应 困难，而不是语言本身出现了障碍。
专家说，出现选择性缄默症主要有三个原因，一 是孩子很敏感，去幼儿园突然打乱了他原来熟悉的生活程序，新的生活程序和原来的又天差地别，这让他们感到恐惧和不安。第二，孩子从熟悉的环境突然到一个自 己完全不熟悉的地方，他们无法对周围的事物产生安全感，不知道如何和周围的人相处。最后，孩子在家是众星捧月般被呵护和照顾着的，到了幼儿园，不再是唯我 独尊，要和其他的小朋友共同使用玩具等，老师也不会对他特别关注，宝宝能敏感地察觉到各种“待遇”上的差异，从而产生挫折感，并通过情绪反映出来，出现选 择性缄默现象。
专家说，很多家长发现孩子在幼儿园和在家里不一样，出现选择性缄默症后，都很着急，担心他语言发展有障碍，因此拼命地引导孩子说话。其实，强迫 宝宝说话，他会更加紧张，说得磕磕巴巴的再被误解为口吃，情况就更加糟糕了，家长也会更加慌乱。所以家长一方面要重视宝宝的选择性缄默；另一方面又不要急 于求成，要求宝宝马上就改变状况，要尽量营造一个宽松自在的家庭环境。其次，对处在语言发育期的儿童要尽量避免各种精神上的刺激，培养儿童广泛的兴趣和开 朗豁达的性格。适当改善其生活和学习环境，鼓励他们积极参加各种集体活动。
此外，对孩子的选择性缄默不要过分注意，可采取转移法，如父母陪孩子游戏、外出游玩，分散其紧张情绪。在情绪松弛的基础上，让孩子主动说话，孩子张口讲话就给予奖励和鼓励。也可以用孩子最需要、最喜欢的东西作为奖励条件，耐心地让孩子慢慢开口说话。