近几年，线上珠宝品牌风光一时。珂兰钻石、佐卡伊等品牌都是生于网络，后又开始通过开线下店来弥补用户体验的缺失。线上品牌的异军突起，也使得线下品牌纷纷试水互联网渠道。周大福新近发布的数据显示，今年第一季度其电商业务发展迅速，为去年同期的三倍。无独有偶，电商业务获得迅速增长的还有国内知名珠宝品牌潮宏基，今年不到半年其销售额已达到5000万元。
由于珠宝首饰标准化程度低，单价高，对于线下体验的需求大。这使得传统珠宝品牌触网较慢，但从不断增长的销售额来看，传统珠宝品牌已经加快了线上布局的步伐。
广东潮宏基副总裁钟天翼总结，在珠宝首饰领域，综合型电商平台优于垂直型电商平台；在综合型电商平台中，淘宝和天猫优于京东。
赛迪世纪园区信息化咨询中心副总经理郑欣却觉得垂直电商平台未来更有发展潜力。郑欣指出，珠宝首饰产品本身对于工艺的要求较高，行业专业性强，综合型平台在对珠宝行业的了解程度上肯定比不上垂直型电商平台。
郑欣称，用户在对行业不了解时会到京东淘宝购买，但对行业了解越多，需求越高就会发现在珠宝企业官网和专业的珠宝电商网站能够提供更多信息、更好的体验，就会放弃综合型电商平台。
垂直型电商平台缺少流量优势，综合型电商平台专业性方面更逊一筹。钟天翼表示，潮宏基对不同的销售渠道进行尝试，只有不断尝试才能筛选出较好的渠道方式，建立起复合型渠道结构，以避免风险。