宝福公司开展2013年第一场礼仪培训

为提升员工服务水平和企业形象,3月20日,宝福公司开展了2013年第一场礼仪培训——《商务礼仪》课程培训。晚上7时许,宝福公司内部资深讲师陈盈豫正式开讲。据悉,宝福公司向来重视员工培训工作,每年举办几十场大大小小的培训给每位员工输送“正能量”。

为提升员工服务水平和企业形象,3月20日,宝福公司开展了2013年第一场礼仪培训——《商务礼仪》课程培训。公司营业员、新进前台、司机及各部门实习生约65人参加了培训,现场与讲师互动交流,规范职业仪态行为。

晚上7时许,宝福公司内部资深讲师陈盈豫正式开讲。她一边播放图文并茂的PPT教材,一边讲解学习礼仪的意义、礼仪文化、标准礼仪行为等内容,并针对学员的岗位工作,着重介绍了接待礼仪,以便于马上学以致用。课上,学员现学现用,上台与讲师互动示范,大大活跃了课堂气氛,让学员们轻松愉快地学到新知识,历时2小时的培训在热烈的掌声中圆满结束。

据悉,宝福公司向来重视员工培训工作,每年举办几十场大大小小的培训给每位员工输送“正能量”。仅本月,还将陆续开展《阳光心态》、《营业员销售技能提升》两场培训课。随后全年每月均有2-4场面向不同需求部门、不同岗位员工进行了专业细分的培训课程,选题从珠宝首饰行业基础知识、公司品牌文化、标准化知识、安全生产到有效沟通艺术、情绪压力与调节等等一应俱全,汇成一片知识的海洋。

去年,宝福公司开展了“TTT讲师培训”,最终,有30多名参训员工经过严格考试,获得了由香港培训认证中心(HKTCC)国际职业资格认证中心(ICCVQ)颁发的国际注册培训师资格证书,具备专业资质,讲师实力极为雄厚。宝福公司把培训升级到员工的职业发展层面,为全体员工提供多技傍身的机会,通过内部训练选拔,对上岗讲师支付酬劳,同时完善了公司培训体系,两全其美。此制度自去年实施以来,反响热烈,广受员工的支持和参与。

通过培训,宝福公司提高了员工综合素质、生产效率和服务水平,促进了沟通交流,增强了企业向心力和凝聚力,为企业的永续经营输送了新鲜血液,保持旺盛生命力。

随便看看别的百科