美国天马物流单号查询系统
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美国天马物流简介：
成立于2014年的美国天马物流集团，短短五年，已迅速成长为美国最大的华人跨境物流公司。到目前为止天马已在洛杉矶、纽约、芝加哥、旧金山、波特兰、达拉斯和亚特兰大建立7大集散中心，全美有100多个营业网点，覆盖30多个州，服务范围涵盖了全美华人总数的75%，为美中华人之间提供安全、高效、便捷的物流服务。
据介绍，天马物流集团的前身是天马迅达快递公司，2018年1月，天马迅达快递正式更名为“天马物流集团”，旗下品牌包括天马迅达快递、天马物流海外仓、天马迅达物流，是集跨境电商配套服务、国际仓储物流、美国境内派送服务为一体的大型综合物流快递公司。目前主营业务为中美双向跨境快递物流、美国境内终端配送和海外仓。是美国电商物流联合会首届会长单位，中国报关协会跨境电商分会副理事长，美国中资企业协会成员企业，与美国商务部少数族裔经贸局有紧密的合作。在美中跨境业务上，是菜鸟的指定合约物流供应商（3PL)，顺丰授权业务合作伙伴（ABP），中通快递是天马物流集团的战略投资方。
与其他快递物流公司相比，天马的优势在哪里？
记者在一份题为“天马物流带你走进海外仓”的宣传单上看到天马拥有的三大优势：
1.智能仓储管理系统，实现了海外仓配一体化管理，提供库存、订单、物流、财务等全方面数据分析和报表；
2.与EBAY、AMAZON、WISH、速卖通、ALIEXPRESS等平台无缝对接，实现自动裁单，与多家第三方ERP软件对接，系统开放式标准化API接口；
3.与FEDEX、UPS、USPS、DHL全球各大物流公司保持良好的合作，物流速度更快更稳定，平均妥投时间2-5天。
如果说上述三大优势是硬件，那么实施“合作”战略，坚持“连锁”经营则是天马快速发展的软件。林超告诉记者，天马现有的全美100多个门店，大部分都是加盟店。天马的经营模式是总公司——大区域子公司——直营门店或授权合作门店三级模式。天马迅达快递合作门店是天马迅达快递在本地的分支机构，直接负责客户包裹收寄、包装、转运，终端客户维护及当地市场拓展。
同时，天马高度重视客户服务，制定了详细的《天马物流集团客服人员行为规范》，对客户服务守则、服务接待准则、仪表、仪容和仪态、忌用行为、如何对待与处理客户的投诉等，都做了具体明细的规定。