每年的行业报告都在告诉我们宠物行业在高速的发展、宠物行业发展前景巨大，但每个做宠物店主的人都觉得并不是那么容易。在宠物行业如此大好的发展前景下，宠物店为何生存的如此艰难？
店家外行
“不了解宠物行业，仅仅因为赚钱
而步入宠物行业的人，恰恰是最容易失败的”
很多宠物店主有着商人的敏觉，早早的就发现了宠物行业潜在的巨大商机，凭借自己对宠物略微的了解，未曾多想就投入了资本、精力、人力来经营一家宠物店。
这样的宠物店，恰恰是最容易倒闭的。
入行先懂行，很多宠物店主了解进货渠道、了解运营模式却不曾了解在宠物店朝夕相处的宠物。
员工门槛低
“我们所以为的专业美容师，
可能只上了30天的速成班。”
宠物行业的员工没有严格的从业标准，这也导致了宠物行业的员工水平参差不齐，而员工的专业程度和顾客的二次上门概率关系极大。
以宠物美容师为例，在宠物行业成熟的日本，培养一名宠物美容师需要3年，而我们国家的宠物美容师，或许只上了30天的速成班。
顾客粘性低
“给顾客提供他所期待的东西，
你才能留住顾客”
客源的多少是一家宠物店能否生存的最重要的因素之一，而老顾客的多少是一家宠物店能否长期发展的决定因素。
如何才能让顾客对宠物店产生粘性呢？在提供宠物店的服务的同时，增加一些额外的专业性的服务，会让顾客对宠物店更有依赖性。