津云新闻讯：“门口灯是坏的”“电梯有点问题”“楼道有堆积物”……“以上问题全部收到！马上安排相关人员处理！”外卖员张亮所在的“先蜂骑手群”里，不时会有反应问题的消息弹出来，这些“哨兵”是张亮的同事——穿梭在大街小巷的外卖小哥。
近年来，随着平台经济快速发展，以外卖配送员为代表的灵活就业群体大量涌现，他们每天穿梭在街头巷尾，是活跃在城乡社区的辛勤“小蜜蜂”。
天津市北辰区聚焦外卖员职业特点，通过党建领航、关心关爱、正向激励等方式，努力让外卖小哥变身“先蜂骑手”，成为党建引领基层治理的一支新生力量。
“红色加油站”为外卖员“蓄能充电”
“多亏了外卖小哥张亮出手相救！要不然那天晚上的后果不堪设想啊！”顾大娘再次提到外卖员张亮仍满是感激。
时间回到今年4月中下旬，晚上8点多钟，张亮如往常般途径佳园里地铁站附近接送外卖。突然间，他发现前面围了不少人，上前一看，原来是一名老奶奶被撞倒了。张亮紧急上前帮忙并拨打急救电话。在他的帮助下，顾大娘脱离了生命危险。
说到前不久自己做的好事儿，张亮有感而发：“党和政府对我们这么好，给我们建了‘红色加油站’，太感动了！现在，我有了更多的动力去做好事！”
“我们整合区、镇街、村居三级党群服务中心资源，选取各外卖站点和36个党群服务中心、银行企业、沿街商铺作为试点，投入100余万元，建设‘红色加油站’，统一设置LOGO，配置冰箱、微波炉、饮水机、健身器材等服务设施。”北辰区委组织部组织一科四级主任科员吕若凡介绍，同时还设立“红色党建角”，为外卖员提供歇脚休息、饮水充电、避暑取暖、读书学习、议事团建等服务。
“一天当中，下午2点至5点是比较空闲的时间，以往这个时间段，我们都在马路边休息。现在能在‘红色加油站’歇着了，大伙儿在这儿聊天、健身、看书。心里美极了！”张亮兴奋地说，“党对咱好，我们也想要积极地向党组织靠拢，我的不少同事都递交入党申请书了。”
正向激励让外卖员融入基层治理
城市温暖外卖员，外卖员服务城市。现在，张亮的身份不仅是外卖员，他还是一名红色流动网格员。
在送单过程中，这些红色流动网格员们会随手拍摄自己发现的卫生死角、安全隐患、消防堵塞或是其他不文明现象，然后上传到“先蜂骑手群”里，群成员由区级部门负责同志、镇街党（工）委分管负责同志、村居干部、村（居）民代表、外卖员组成，职能部门或属地党组织会及时“接单”并整改。
张亮说：“有一次送外卖的时候，发现楼道拐角处有不少堆积物，然后就拍照上传到群里了，再去的时候，就发现堆积物不见了，楼道变得很干净。”
截至目前，外卖员已通过随手拍报送北辰区民情线索286个，解决问题285个。
“为了激励外卖员积极参与到基层治理中去，村居党组织会及时地把表现突出的外卖员名单反馈给基层站点和代理商，基层站点会对名单上的外卖员进行重点培养，鼓励他们不断钻研业务、提升服务水平。”吕若凡说，目前，经过推荐考核，已有3名派送高效、客户满意率高的外卖员晋升为站点小组长。
不仅如此，北辰区还建立志愿服务积分制管理和星级管理制度，将外卖员参与社会治理的情况，按照内容、时效等要素形成量化积分，明确积分兑换规则，指定村居派专人建立积分台账，实行动态管理。结合积分情况，北辰区对表现优秀的“先蜂骑手”，推荐参评道德模范、劳动模范、优秀团员、三八红旗手等。
北辰区委组织部相关负责人表示，下一步，北辰区将继续推动建设“红色服务圈”，进一步加大服务力度、提升服务温度、提高服务精准度；抓实积分制管理，引领“先蜂骑手”在疫情防控、创文创卫、社会治理等方面发挥更大作用。（津云新闻记者 赵颖妍 田巧梅）
责任编辑：张逸群