融侨方圆汀兰苑交房已经五个月，周边一些道路没建成、家中供热温度不够、燃气和“三网”宽带不通——
编辑同志：
我是西青区融侨方圆汀兰苑小区的业主，开发商是天津融津置业有限公司。小区是今年6月中旬开始交房，交房后问题颇多。小区配套的道路没有建成，至今没有通燃气和宽带。自供热以来，部分业主家暖气温度不达标，致使一些业主无法居住，只能在外租房。业主们多次向地产、物业和相关部门反映问题，几经沟通，问题仍然得不到彻底解决。
市民周先生
记者实地走访发现
一些配套道路还未建成
11月23日10时左右，记者按照导航，开车前往位于西青区张家窝镇的融侨方圆汀兰苑小区。来到枫雅道时，导航显示已经到达目的地，但是记者没有看到小区大门，看到了一个用架子搭起的临时大门，上面喷绘着“融侨方圆欢迎您回家”的字样，简易大门下面就是一条土路。从导航地图上看，融侨方圆周围的四条道路，有三条显示正在建设中。旁边售楼处的一位保安告诉记者，车辆进小区需要绕行文苑路和在建的博桦道。记者按照保安指示的道路才来到融侨方圆汀兰苑小区。
小区业主周先生告诉记者，从今年6月中旬办理入住后，那条土路是唯一一条进入小区的道路，业主汽车被托底、轮胎被扎的现象时常发生，他的汽车两个后轮就都被扎过。直到11月14日博桦道一侧的门开通，业主才不用走那条土路。
当天下午，记者联系了西青区住建委和天津融津置业有限公司客服部，相关人员答复称，小区周边两条道路博桦道和望湖路正在建设中，西青区住建委已协调相关单位加快建设进度，现两条道路正在按进度有序施工中。
一居民家中控制面板显示
屋里温度13摄氏度
“从供热那天起，我每天观察室内的温度表，就没有达到18摄氏度。”小区业主周先生家住16号楼，他给记者出示了与物业人员的微信聊天记录。记者看到，几乎每天他都给物业发当天的室内温度照片，这些照片里显示的温度都没有达到18摄氏度。记者在周先生家看到，开发商统一安装的监控面板显示，屋里的温度是13摄氏度。记者看了超声波热量表的数值，进水温度是30.82摄氏度，回水温度是16.25摄氏度。“水温这么低，屋里温度怎么可能达标呢？”周先生让记者摸了摸屋内的暖气进水管道，也是凉的。采访中发现，30号楼也有住户温度不达标的，只有14摄氏度。随后，记者和周先生来到物业服务中心，向工作人员反映暖气不热的情况，一位物业人员说，他们检查过管道没有问题，进水的温度就不高，还得去问供热公司。
11月25日上午，记者向西青区城管委反映小区部分居民家暖气不热的情况。当天下午，负责融侨方圆供热的瑞成热力供热公司负责人打来电话说，他们去现场检查发现，除了一些楼栋开着窗户影响温度外，还发现物业没有把压差阀打开，流量几乎为零，打开压差阀有了流量暖气才会热。
户内厨房没通燃气
“三网”宽带未接通
小区30号楼的业主李女士房子装修到一半，因为迟迟不通燃气，装修施工也停滞了。“我们一家好几口人，有老人和孩子，燃气不通做饭很不方便，现在还在外面租房子住”。李女士说，楼上的邻居因为房租到期，只能住到没有燃气的房子中。走进楼上李女士邻居家，记者在厨房看到，燃气设施安装的地方是空的，做饭只能用电磁炉。记者在电梯里看到贴着一张“致燃气新用户的一封信”，内容为装修时注意事项以及预约安装的程序等，落款是津燃华润燃气有限公司。李女士说，这个小区入住5个月了，不仅没有通燃气，还没有网络，生活非常不方便。
记者将该问题反映给西青区城管委，燃气服务科工作人员说，前段时间因为道路问题，外网施工没有完成，现在需要物业把用户集齐，燃气公司必须对每户进行管道清查，之后再进行压力实验，保证没有任何问题的情况下，才能挂表通气。
关于网络问题，天津融津置业有限公司客服部工作人员回复，联通、移动、电信“三网”确实还没有通，用户目前可以使用有线电视的网络，他们会催工程部和外联部尽快解决“三网”问题。
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今晚报记者 狄慧 文并摄