“刘婶儿，您最近身体怎么样啊？”刚来到居民刘奶奶家中，社区民警张鸿便亲切的问候道。老人颤颤巍巍地准备起身迎接，民警赶忙上前扶住。老人家脸上浮现出灿烂的笑容，高兴地说道：“你们都这么忙了，还来看我”。这是12月25日社区民警张鸿探望孤寡老人刘奶奶时的暖心一幕。
2020年底，刘奶奶外出时不慎摔倒将胯骨摔伤，导致自己行动不便，老人早年丧偶，膝下无儿无女，摔伤后自己无法下楼，已经很久没有出屋了。社区民警张鸿了解情况后，主动承担起了照顾老人的任务。自去年3月起，张鸿定期利用下片和休息时间来到老人家中，帮助老人收拾屋子、打扫卫生、买菜做饭，干点儿力所能及的家务，有时还会搀扶老人到小区里晒晒太阳。进入冬季，天气变得格外寒冷，这日恰逢一个难得的好天气，太阳高照、温度适中，民警张鸿和辅警小刘像往常一样来到刘奶奶家中，帮老人穿戴好衣服，将其搀扶下楼。见到社区中的老邻居，刘奶奶露出了久违的笑容。扶老人坐下后，张鸿也陪老人们唠起了家常，期间，还不忘叮嘱老人们天气转凉、注意保暖，要适当添衣。
浓浓鱼水情、警民一家亲。张鸿长期的走访慰问，让刘奶奶真切地感受到了民警的关怀和温暖，驱散了冬日的严寒，真正做到了“服务不缺位，警民情到位”。
素材来源：公安红桥分局光荣道派出所
编辑：公安红桥分局指挥室研究宣传科
审核：韩祯祺