最开始正式提出“情商”理论的人，是美国心理学家萨洛维和梅耶。1990年，他们发表了一篇论文，提出“emotional intelligence”这个概念，中文叫“情绪智力”。传到国内，大概是为了跟“智商”相对应，就被翻译成“情商”了。
情绪智力，指的是监察自己和他人的感受和情绪的能力，区分情绪之间差别的能力，以及运用这种信息以指导自己的思维和行动的能力。
情绪智力包括，自主动机和坚持、反思的能力、控制冲动的能力、对情绪的觉察力、同情心，和交朋友的能力。其实是一系列社会情绪技能的综合，比如识别情绪，表达情绪，调整情绪，合作能力，毅力等。
情绪智力里包括控制冲动的能力。
比如，你在孩子面前放两颗奶糖，告诉他现在可以吃，不过，如果他愿意等十分钟再吃，可以再给他两颗。如果孩子想要过十分钟再吃糖，那么孩子的大脑里会经历什么呢？他可能需要盘算一下，再等十分钟多两颗糖，划算不？大人不会骗他吧？好，他决定了，等。
等的过程好漫长，香喷喷的糖就在眼前，怎么能忍住不吃？嗯，扭头不看它，也不想它，哼一支刚学的儿歌......你看，在这个过程中，孩子要做决策，要抑制自己的冲动，还有可能用上注意转移的方法，其实，这些都是认知能力。所以，人的情绪和认知密不可分，不能人为地分开。
经常有家长会问老师“如何提高孩子情商？”老师会要求他们说得更细致些，比如，“你具体是想让孩子嘴更甜，更会夸人？还是他能觉察、照顾到别人的情绪？还是遇到困难不会乱发脾气？”情商的概念太复杂了，描述清楚才能防止歧义、才能对症下药。
如何培养孩子的社会情绪技能？
其实，你关心的情商，是希望孩子有一些人际交往相关的技能。这些能力可以统称为社会情绪技能，比如识别情绪，表达情绪，调整情绪，合作能力，毅力等。
举的几个孩子的例子，从认知的角度，教家长一些培养孩子社会情绪能力的方法。
（1）如果你希望孩子会恰当地赞美别人
例如：
5岁的贝贝，他跟着妈妈去朋友家做客，吃饭的时候瞪着大眼睛看着妈妈的朋友，说：“阿姨你做的菜真香！我特别爱吃！”
方法：
教孩子用积极的眼光看待人和事，鼓励孩子敢于表达，培养孩子的语言能力，培养孩子的同理心，也就是设身处地地理解别人的感受。
记得有一个笑话，说一个人去村子里吃满月酒，其他人都祝这孩子长命百岁，这个人却在旁边嘀咕：“早晚还是会死啊。”虽然他说的是实话，却没有看到事情积极的一面，也没有考虑别人的感受，就非常不合适。
（2）如果你不希望孩子只顾自己的感受，不会安慰人
例如：
4岁的子子，有一次，妈妈跟子子一起玩，不小心被积木砸到脚趾头，痛得呲牙咧嘴，子子哈哈大笑，然后说：“妈妈我肚子饿了，我要吃东西。”
方法：
培养孩子的同理心，通过表情、声音、肢体语言等信号判断别人的感受。比如妈妈的脚被碰到了，妈妈皱眉、大叫“哎哟”，都是表示不舒服，明白情绪会变化，用恰当的方式帮助别人走出坏情绪。
假装游戏是培养同理心的好办法。妈妈可以跟孩子玩“换角色”的游戏，孩子当妈妈，妈妈当孩子。孩子特别难受的时候，妈妈哈哈笑，还指挥孩子“你给我捶捶背”，这样帮助孩子体验妈妈的状态。
（3）如果你希望孩子不要输不起，还发脾气
例如：
乐乐跟琪琪比赛扔飞机，看谁扔的远，琪琪总是赢，连续赢了五六次，乐乐哇哇大哭，把琪琪的飞机抢过来撕破了。
方法：
教他识别情绪，意识到自己当前的情绪是什么，用恰当的方式表达和调节情绪，正确看待挫折，有韧性，鼓励自己继续努力。
可以跟孩子聊一聊，问问孩子：
刚才是有什么感觉？孩子如果认识情绪，会说生气，妈妈可以补充说，可能还有些嫉妒。
再问他为什么生气？因为琪琪一直赢。
除了发脾气、撕东西，还可以怎样表达你生气的感觉？可以直接说，可以画出来，可能还有很多好办法，但不能毁坏物品和伤害到人。
你能想到哪些办法来赢琪琪？可以再折一架飞机，可以问问琪琪是怎么折的，学习一下，还可以请爸爸妈妈帮忙，爸爸妈妈总会支持乐乐。
最后强调一下，想要提升情商，首先要想清楚，你具体是要提高孩子的哪些社会情绪能力，这样才能“对症下药”哦。