心理咨询师手记02丨请不要把无知当善良

一位同事刚从楼下小卖部买了一袋零食,她打开吃了两口觉得味道不对,好像时间放久了,于是她去看了看生产日期,果然过期了。她非常不开心,有些紧张,纠结着怎么找小卖部老板赔偿。我说,好吧,那你去找老板要四块五吧,加油!不一会,她就回来了,我问,怎么样?她像打了败仗似的,老板只是给我换了一包,就把我打发走了。切莫把无知当做善良。

一位同事刚从楼下小卖部买了一袋零食,她打开吃了两口觉得味道不对,好像时间放久了,于是她去看了看生产日期,果然过期了。她非常不开心,有些紧张,纠结着怎么找小卖部老板赔偿。我问,怎么赔?她说要赔三倍。我问,你买的多少钱?她说一块五。我说,好吧,那你去找老板要四块五吧,加油!不一会,她就回来了,我问,怎么样?她像打了败仗似的,老板只是给我换了一包,就把我打发走了。

这么几块钱的小事,我没放心上,后来,小妹突然问我一个问题:为什么我的善良换来的都是被欺负?我不明所以,问,你做了什么是善良的?发生了什么,让你觉得自己被欺负了?

她说,今天买到过期食品不是第一次了,以前有次在酒店喝水,服务员给她上不干净的水。本来她想借这件事要酒店免单,可是她转念一想,还是算了吧,自己忍忍,对别人好一点。

我做了善良的事情,为什么换不来等价的善良回报呢?

当你的权益一次又一次被践踏,而不去努力争取的时候,这并不是善良,这是无知,是你的软弱和退让,一次又一次拉近了与恶的距离。

善良是一种能力,这种能力的获得需要有实力支撑。它是在你充分了解社会规则的基础上,做出对自己负责也对别人负责的一种选择的能力。它并不是无条件的讨好和退让。当你一次又一次不为自己的权益努力,侵犯你权益的人们则会越来越嚣张和肆无忌惮。于是,你的每一次忍让,都成为了他们的助攻。以为自己是中立的,沉默的大多数的那群人,恰恰在无意之中站在了善的对立面而不自知。

为什么,我无法开口发声?

沉默的背后,躲藏着弱小可怜又无助的自己。表面上看,是一个不能跟小店老板和服务员争取权益的问题,更深层面是,不了解社会规则如何保护消费者权益,或者说,她从小到大压根没有想过如何真正的保护自己。长期把自己置于弱者的位置,我想这种状态在她的生活其他方面应该有所的彰显。

拿上面买了过期食品来举例子,她想要的三倍赔偿的依据是从哪里来的呢?道听途说或者某人告诉她的。这个三倍的标准来源不清晰,潜意识层面就会没有底气。我当然不敢开口发声。试想一下,如果你的后台很硬,是否说话嗓门都会大点,腰杆也会挺的直些?

大部分人并不清楚谁是自己的后台,误以为是某个有钱有权的人,或者自己亲信的家人朋友。其实,某个人,只是一个符号,他代表的是一种系统一种思想。某个人并不真实存在,他只是承载这种系统或者思想的组织中的一个人。误把个人和系统等同起来,就会犯错误。人总是有情感的,混沌的,可是系统不会,某一个系统的存在,其意义和作用是非常清晰和明确的。一旦等同起来,你对系统就会有情感上的需求,一旦情感需求没有满足,你就会把愤怒和不满发泄到系统中,认为这个系统是“坏妈妈”。系统保护大多数人的利益的,如果你觉得系统没有保护你,那你应该反思一下,自己为什么不属于大多数人的范畴?你系统把你排除在外了,还是你压根没把自己当做这个系统的一份子?

话说回来,那到底谁是你真正的后台呢?其实是法律。上述小店违反了《中华人民共和国食品安全法》第三十四条第(十)项 “禁止生产经营下列食品、食品添加剂、食品相关产品:(十)标注虚假生产日期、保质期或者超保质期的食品、食品添加剂”的规定。

依据《中华人民共和国食品安全法》第一百二十四条第一款第(五)项“违反本法规定,有下列情形之一,尚不构成犯罪的,由县级以上人民政府食品药品监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂,并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的,并处五万元以上十万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证:(五)生产经营标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂”的规定,应当给予行政处罚。

如果你搞清楚了这个,是不是说话就更有底气了呢?这件事还是不是她认为的四块五毛钱的事情呢?

当然,你了解了这些以后,并不一定要真的用上,把小店老板搞得罚款许多,毕竟人家也是小本经营。这个时候,你才有能力选择,是利用这些底气,对小店老板进行批评教育使其改正错误还是争取自己的权益,一定要把这家小店罚到老板没法继续经营。

我相信大多数人还是会选择前者,让小店老板能够知错,以后销售商品的时候,多多检查是否还在保质期内,又给小店老板继续生存下去的机会,能够更好的为周围的人服务,这种良性循环,才是我们最想看到的结果。让你周围的各种生态能够更好的发展,大家和谐相处共存。这才是一种善良。当然,对于那些屡教不改,造成重大恶劣后果的企业,我们还是要拿起法律武器,让其付出沉重代价的。

学习到上述法律知识很难吗?网上随便查一下,就能查到,可是为什么生活中不断有事情发生,而你却视而不见的一次又一次放过它们?这就是另外一个更深层面的问题了,长期把自己置于可怜弱小又无助的位置,一定是有什么好处的,这个我们以后再讨论。

所以,善良并不是让自己处于手无寸铁的弱鸡地位任人宰割,而是真正本着一种为自己和他人负责的态度,深思熟虑后,在社会规范下,做出的一种选择。切莫把无知当做善良。

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