生活中与人发生口角是常有的事，因为我们都是情感动物，免不了一时冲动说些气话。
那么与的哥吵架，风险会有多大？这次青岛的哥与一位5岁男孩母亲发生的口角，让三人都付出了生命的代价。
青岛出租车司机王志远，接到一单生意是：邵妈妈与她的5岁儿子。邵妈妈带着儿子上车后，司机就朝着目的地行驶。
在途中，司机要求邵妈妈提前现金支付车费。邵妈妈不同意，两人发生了口角。司机王志远一气之下调头，把车又开回了当初邵妈妈的上车地点，要求邵妈妈下车。
邵妈妈也是个倔脾气，认为自己打车了，司机就应该送乘客到目的地。当时邵妈妈也很生气，坚持要司机王志远按照原有路线行驶，拒不下车。
这下司机王志远彻底怒了，将车开到偏远区域，将邵妈妈与她的儿子赶下车，并捡起附近的石块，砸击邵妈妈与她儿子的头部，导致两人头部多次受钝器击打致死。
案发后，虽然司机王志远投案自首，但由于作案手段凶残，被依法判决死刑。司机王志远所属的青岛出租车公司，被判赔偿家属195万元。
这起事件，双方只要有一方退让一步，就可以避免三人都丢掉性命。老实说，还有什么比自己性命更宝贵的事物呢？
这桩新闻被报道之后，网友的意见分为两派：
一、认为邵妈妈有责任
这类网友认为司机当时已经明显有情绪，还跳转车头回到出发地。此时如果邵妈妈识时务下车，她和孩子现在还能安然无恙。
说只要是妈妈带着孩子，就应该怂一些，别认死理。该怂就怂，都是为了孩子的安全。
二、觉得司机不是人
另一派网友认为，出租车本来就应该到达目的地再问乘客收费，没有提前让乘客支付现金车费的道理。况且，这司机连5岁的小朋友都下得去手，太没有人性了。
不论是哪一派的观点有理，悲剧已然发生。只希望我们能够从这场悲剧中看到一些值得我们留意的地方。
一、凡事有商有量，一时的吃亏无所谓
邵妈妈主要是对于司机提出提前付费不满，提出异议。这样的不配合，引起了司机的怒火。
那么，一般而言我们在向别人提出某种要求时，背后都会存在原因。
这个时候，我们可以对于司机的要求先不表态。要先做的是去了解司机会提出这一要求背后的原因。
例如：师傅，我这没遇到过要提前付车费的。您是怕我逃单呢，还是怕到了之后再付钱耽误您接单的时间？
正常情况下，司机都会对于你的提问进行回答。即使回答的敷衍，也没关系，因为这代表着你们已经开始了良性沟通。
如果一上来就跟师傅说：不行，还没到地方呢，你为什么要先问我收钱？这样的回答，直接拒绝了司机的要求。口角矛盾就由此开始升级了。
二、反馈你的感受，继续有商有量
如果司机说：我之前遇到好几次逃单的，所以我现在一律都提前收费。
这时你可以反馈你的感受，不要去嘲笑、指责对方。你可以跟师傅说：您看，我这还带着孩子呢。我可做不出逃单的事情，这可是给孩子做了坏榜样。您放心，到了地方，我一分不少的付给您车费。
要是司机仍然坚持要你付车费，这仍然是可以有商有量的事情。你可以继续反馈你的感受：“您看，你这让我提前付费，您有您的担心，我也有我的顾虑。要是你提前收了钱，半道就让我下车了。我这也没办法了。要不你看这样，您实在担心，我先付个整头。等到了地方，我把剩余的一起给您结清了，行吧？”
当你跟司机有了对话之后，在对方坚持的情况下，可以商量采用折中的方法。这在心理地位上，将两者都放在了同一水平位置。
邵妈妈和司机的这起事件，也是因为两人在这件事上都不愿让步，都想占有主控地位。最终，司机用极端手法夺取了主控。
三、怂一怂，保平安
人的大脑在情绪洪流的冲击下，是很难保持理性思维的。对于司机来说，他在将车开会原地时，怒气已经很大了。这次绕回来，既耽误拉活的时间，又白白耗费了自己的汽油。
这时还要听邵妈妈在车子上跟自己理论，这种情绪的洪流，让司机失去了自控力，恶从胆边生，下手杀害了乘客母子。
当然我们也能理解邵妈妈当时坚持要让司机送自己到目的地的心情。毕竟这件事上，邵妈妈按照出租车行业规则来要求，并没有过分的地方。
而且我们把情绪做个通俗的比喻。当我们产生了愤怒、委屈等负性情绪时，我们都倾向于把这些情绪发泄出来。这情绪就好像“憋尿”，憋着是很难受的，只有泄掉才会让我们舒爽。
小孩子都是想尿就尿，想发脾气就发脾气。当我们长大后，我们会看情形，会控制自己的情绪。
而越大的愤怒，就像憋得越急的尿，谁也不愿意再给憋回去。于是，邵妈妈坚持了自己的要求（不憋），司机也做出了报复性行为（不憋）。
这两人只要有一人愿意憋一下，就能避免悲剧。当然，怂一时之后，等你到达了安全的环境中，你可以通过投诉维权来进行权益的维护，甚至可以要求违规司机向你道歉，来得到不满情绪的疏泄。
四、警惕并敬畏你的恐惧情绪
邵妈妈在被杀害前，曾发布朋友圈，说了自己面临的危机情况，并且公布了出租车的车牌。这代表着当时邵妈妈已经产生了恐惧的情况，她希望朋友圈能够有人及时的帮助她。
但远水救不了近火。所以，一旦你发现自己心生恐惧，一定要引起警觉。宁愿过分小心，也不要心存侥幸。
因为，恐惧情绪是你的潜意识结合所有接收到的现实环境信息后，向你发出的警告，或许，也是你最后逃生的信号。
当然，如果到了一步，再想脱离险境会比较困难。所以建议还是先从第一步开始做起。尤其是女性朋友，出门在外属于弱势群体。谨记：凡事有商有量，一时的吃亏无所谓，保住人身安全才是第一重要的事。