积极倾听是最好的沟通

无论是在成人的世界还是与孩子养育的过程中,我们都离不开沟通,然而积极倾听是最有效的沟通方式,即做一名很好的听众。上帝给人类两只耳朵和一个嘴巴是让我们少说多听,积极倾听则是一种非常好的回应方式,既能鼓励对方继续说下去,又能保证你理解对方所说的内容。

无论是在成人的世界还是与孩子养育的过程中,我们都离不开沟通,然而积极倾听是最有效的沟通方式,即做一名很好的听众。上帝给人类两只耳朵和一个嘴巴是让我们少说多听,积极倾听则是一种非常好的回应方式,既能鼓励对方继续说下去,又能保证你理解对方所说的内容。

积极倾听的注意事项可分为:

一、认真听,不要轻易打断对方。倾听是一门艺术,倾听更是一次心灵的交流与碰撞。从心理上分析上讲,人都有强烈的被认同,被关注的需求。认同的最基本的表现形式,就是认真听对方说话。

二、随时要有应和之声。如果只是敷衍的听对方讲述也是不行的,还要表现出自己真的在用心地听。所以在倾听的过程中要适时的有回应,以引起对方的注意和说话的欲望。

三、在完全投入之时,会忘我,当你全心投入到对方的讲述之中时,会进入到对方的情感中,随对方的情感而波动。

倾听是人类沟通当中最重要的交流方式,在和孩子沟通交流的时候,家长们也不可忽略到这一细节。要知道,缺乏沟通不仅影响到亲子关系的建立,还会影响到孩子日后健康性格和健康成长的重要性。

1.用眼睛看着孩子全神贯注倾听

很多时候家长们最容易犯的错就是一边做事一边听孩子说话,甚至是心不在焉地听孩子说话,这对孩子来说,他们说和不说是一样的,倾听需要父母放下手中所有的事物,保障大脑和眼睛都在关注孩子所讲的内容,全神贯注地倾听,只有这样才能引起孩子的共鸣,让孩子感受到父母是真的在用心地倾听他们讲什么,值得他们信赖。

2.蹲下身来站在孩子的高度倾听

家长们平时习惯站在孩子面前听孩子说学校的情况,或是孩子与邻居小朋友等发生了什么问题时,有没有想过?孩子仰望你与你沟通交流时的心理情况呢?父母如果想成为孩子最好的朋友,想让孩子什么都愿意跟你交流沟通的话,那就建议父母们蹲下身来,充分考虑到孩子的内心感受,站在孩子的高度倾听孩子的内心,也就能用孩子所在的高度去看他们的世界,以及他们眼睛能看到的问题。

3.注重孩子和你沟通时的情绪

孩子是带着忧伤的情绪跟你说话呢?还是带着快乐的情绪跟你聊天?父母们要学会如何关注孩子的倾说情绪,这样才能更好地与孩子沟通,了解到孩子此刻内心的感受。很多家长无论对孩子什么时候来找,都是一个调调,一个语气,完全没有观察到孩子的情绪与内心世界的变化,不利于亲子感情的建立,更不利于孩子的健康成长和良好性格的养成。

4.注重孩子和你沟通时的语气

如果孩子一开始和你沟通时是很信任你,很依赖你,把你当成是他们的好友或是伙伴,后来却渐渐不怎么和你沟通了,有话也不想跟你说了,你就要注意自己的倾听方法了,或许是你不够专心;或许是孩子到了青春期。总之,你得找到原因,然后改变你原来的倾听态度,让自己成为一个好的倾听者。

然而,想做一个好的倾听者,必须要有一个良好的情绪,两个人的沟通,70%是情绪,30%是内容。情绪不对,内容就会被扭曲。所以情绪的管理也非常重要。

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