每一年的夏天我都去钓鱼。以我自己来说我喜欢吃杨梅和奶油可是我看出由于若干特殊的理由水里的鱼爱吃小虫。所以当我去钓鱼的时候我不想
我所要的而想?我所需要的。我不以杨梅或奶油作引子钓鱼钩扣上一条小虫或是一只蚱蜢放下水里向鱼儿说：'你要吃那个吗？'
你为什么不用同样的常识去'钓'一个人呢？
为什么我们只谈自己所要的呢？那是孩子气的不近情理的?当然你注意你的需要你永远在注意。但别人对你却漠不关心。要知道其它的人都像你一
样他们关心的只是他们自己。
世界上唯一能影响对方的方法就是谈论他所要的而且还告诉他如何才能得到它.
明天你要别人替你做些什么时你要把那句话记住！就作这样一个比喻：如果你不愿意你的孩子吸烟你不需要教训他只需告诉他吸烟可能使他不能
参加自己想参加的比赛。今天成千的推销员疲倦沮丧酬劳不足徘徊在路上！那是什么原因？由于他们永远只替他们所需要的打算、着想而没有注意到他们所推销的是不是
我们所需要的东西。
如果我们要买我们需要的东西会自己出去买原因是我们所注意的是如何解决自己的问题。假如有个推销员他的服务和货物确实能够帮助
我们解决一个问题他不必喋喋不休的向我们推销我们就会买他的东西。顾客喜欢觉得是自己主动买的而不是由于推销才买的。
但有很多人费去一生的光阴在销售工作却不站在买主的立场论事。
威立姆．温德有一次说过：'表现自己那是人性最主要的需要。'可是为什么在我们事业上不用这种同样的心理学呢？
引起别人的渴望。
你会永远站在别人立场去打算、设想并由对方的观点去观察事物的趋向。如果你真获得了那这就是你一生事业转捩的关键。
因为世界上就充满了这些人：掳取、自私。可是那些不可多得的不自私的服务他人的人却相反地获得了很大的利益。'欧文．杨'曾经这样说过：'一个人能设身于他人境地能了解他人意念活动他不必考虑到将来的前途如何。'