工作中的被动攻击

在工作场所表现出来的消极攻击行为会影响从部门士气到组织生产力的方方面面.雇主必须能够很容易地认识到在工作场所被动侵略的警告标志,并有效地对其作出反应。虽然蒂娜从来没有错过一个截止日期,并承担了每一个要求的任务,但她的工作质量有一种方式,创造尴尬的时刻,不怀疑别人谁依赖她的错误信息。

员工简历上写着这样的内容:

工作历史--当被要求做更多的事情时,减少工作的任务---。

“在大多数工作环境中,你总是这样做--你办公室里有没有人炫耀过这些消极的、咄咄逼人的简历?”

被动攻击是一种故意的和伪装的表达愤怒情绪的方式

在工作场所表现出来的消极攻击行为会影响从部门士气到组织生产力的方方面面.

虽然被动的、咄咄逼人的员工会对公司产生重大影响,但他们的破坏是通过微妙的不服从、破坏和抵抗的行为来进行的,这些行为的特点是很难确定。

雇主必须能够很容易地认识到在工作场所被动侵略的警告标志,并有效地对其作出反应。

如果你认为你可能是在和一个消极的、好斗的员工或同事打交道,那么就可以轻易地识别出这种破坏性行为的五大类:

第一类:临时的完成--被动的好斗的员工往往会感到被低估,并通过临时服从来表达他潜在的愤怒。尽管他口头上同意一项任务,但他却拖延了任务的完成,“忘记”了重要的最后期限,“放错了”文件,或者迟到了。对于那些感到同事和管理层不认可的被动进取的员工来说,暂时遵守的行为是最令人满意的。

第2类:故意无效率

被动进取的员工认为,表达自己的隐性敌意比保持自己的职业能力更重要。

她以一种故意不被接受的方式来完成工作:

蒂娜在升职时感到冷落。

她决定以一种新的方式从事她的工作;她的产量并没有改变,但她的工作因遗漏的细节、重要的遗漏和重大的错误而变得一团糟。虽然蒂娜从来没有错过一个截止日期,并承担了每一个要求的任务,但她的工作质量有一种方式,创造尴尬的时刻,不怀疑别人谁依赖她的错误信息。为了保护你的办公室不受这种消极的、咄咄逼人的破坏,你要注意那些工作标准始终或低于最低标准、坚持“没有人告诉我”、把来自权威的对抗个人化、夸大自己作为受害者的角色的员工。

第3类:让问题升级团队协作和沟通是工作场所生产力的关键。

当一个消极的员工隐瞒重要信息或故意不停车,一时的问题变成一个不可逆的失态,整个操作可以停止甚至关闭。在工作场所使用病假是一个特别脆弱的领域:布伦达在主要截止日期前一天请了病假,知道她的出现对她所在部门的成功至关重要。

她非常高兴的是,她独自一人挫败了季度报告,并由此得到了全公司的肯定,即没有她,部门就无法成功。蓄意破坏是被动攻击雇员的游戏名称,他说“我什么都没做”,以此来为自己的不作为辩护。”

第四类:隐藏但有意识的暴怒--与之前的策略中的不作为相反,一些工人使用秘密行动来报复那些他们生气的人。

消极进取的员工选择不直接面对某人,而是通过散布流言、诋毁他人名誉或下载一种病毒,使人的笔记本电脑变得无用等隐藏策略来报复。

第五类:自我贬低--在这个层次上工作的被动进取的员工愿意牺牲他自己的职业声誉和晋升,以便回到一个特定的同事或组织本身。

虽然比其他已经被注意到的行为更不常见,但自我贬低的行为往往对公司有着巨大的负面影响。

例如,一个对公司首席执行官有个人怨恨的消极进取的财务官员,在处理财务问题时,可能会危及自己的工作,但在全球范围内,该组织将面临一个非常公开、非常尴尬的失败。


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