开启咨询,您准备好了吗?

许多用户可能并不知道,每一位入驻老资料网的老师除了要提供资质审核外,还要参加平台组织的集中培训和课程考核,考核通过后才能为大家提供咨询。这样一种对专家老师的严格把关,说到底是为了能给所有来访者提供更好的服务。可能您会认为,心理咨询不就是把自己的心事跟专家老师聊聊天,然后让他们告诉自己该怎么办嘛,还用做好什么准备?

老资料网beijing心理咨询专家 陈晓霞

尽管刚入驻老资料网平台,但我从很多来访者和咨询师的问答互动中已感受到这是个充满爱的地方,不仅如此,平台的专业性和优质服务同样堪称一流。许多用户可能并不知道,每一位入驻老资料网的老师除了要提供资质审核外,还要参加平台组织的集中培训和课程考核,考核通过后才能为大家提供咨询。这样一种对专家老师的严格把关,说到底是为了能给所有来访者提供更好的服务。所以,来到这里的每一位咨询师也都会在切实遵守职业道德和平台规定的基础上尽心尽力为来访者提供更好的咨询体验。

我看到有不少用户在问答专区提出各自的不同问题和困扰,有一部分是属于说出来就能好受很多,类似心情日记中的记录,写下来或有人分享或有人提供建议,其实这种合理渲泄正是平台提供给用户很好的减压方式,还有一部分用户是需要通过心理咨询获得帮助的,但从我这些天参与的部分问答和私聊互动来看有很多人可能并不十分了解心理咨询。所以,为了能有更好的咨询效果,我想和您聊一聊关于开启咨询这件事,因为在这之前,您也需要有所准备。

可能您会认为,心理咨询不就是把自己的心事跟专家老师聊聊天,然后让他们告诉自己该怎么办嘛,还用做好什么准备?是的,我想说,如果您没有做好以下几方面的准备,或许再资深的专家跟您面对面,您依然会认为心理咨询没有达到预期的效果——

一是敢于面对的勇气

人的一生中,不可能永远风和日丽、一帆风顺,面对困境和挫折,面对很多岔路口的选择,我们必须坚强地面对,敢于正视目前遇到的问题,敢于同咨询师一起深入探索内心的想法,敢于面对面来。

或许有些问题对我们来说十分痛苦,甚至不愿去想,但如果逃避可以解决问题,世上就没有任何难事了。正因为难,才要挑战和超越它!

二是勇于改变的决心

心理咨询的过程是咨询师协助您解决现阶段困扰和问题的过程,请注意“协助”二字,有些来访者抱怨咨询没有用,正是因为不清楚这两个字的含义,以为在咨询过程中,我只要把事情讲完、把苦恼说完就完成任务了,剩下所有的事情都是咨询师的任务。因此,可想而知,缺乏主动参与性的咨询自然是不见成效的。

而且,随着咨询过程的推进,通过咨询师的引导,可能您会发现自己的某些不合理认知,也可能是在情感家庭、人际社交方面需要新的练习和尝试,这个时候就需要您下定决心去改变,如果只是听过就算,没有了下文,那么咨询的效果也会大打折扣。

三是合适有效的时间

部分来访者可能认为,自己遇到的问题并不复杂,只需要在问答专区寻求答案或找咨询师私聊几句就能解决了,不需要专门预约咨询的时间。对此,谈一下我的看法:一方面,在我看来,问答专区具备了让咨询师筛选服务对象的功能,咨询师的回答其实已经传递了他们对这一问题的把握,也就是说这类问题在他们擅长的咨询范围内,但显然这样的公共区域是无法问及更多问题的,因为这关系到您的隐私,也因此不可能开展咨询服务。另一方面,私聊当中尽管可以涉及一些更深入的问题,但由于没有预约固定的时间,咨询师们不可能立刻放下手中的工作,全身心地投入到跟您的对话中,只能是待手头工作忙完后再给您回复。所以,要想真正解决问题,还请您在私聊之后跟咨询师预约合适的时间。

我们的咨询时间通常会安排三十分钟或一小时,为了确保咨询的连续性,也为了在这段时间内让您的收获最大化,希望您安排好这段时间,尽量不受外界干扰。此外,如果您已跟专家老师确定了时间,请您在约定的时间按时出席,因为这体现了相互的尊重和守信。

四是收获成长的咨费

回到我们刚才说过的一句话,“心理咨询不就是跟专家老师聊聊天吗?”如果真是那样的话,居委会大妈们也许更能聊、更能开导您,但为什么您没去找她们,而是来到了这里呢?您大概也会认为多少有点不一样,但是不一样在哪可能没有仔细想过。除了咨询师们懂得心理学的专业知识,明白心理现象和心理规律外,还有什么呢?还有更重要的一点,他们不仅在协助您解决当下的问题,更是在用自己多年锤炼的专业技能带您成长!

很多人又说为什么心理咨询费用那么高,但是,如果相同的费用,跟一餐美食、一款美衣、一件美妆、一次旅行比起来,您不觉得这是最值得的投资吗?常言道:人生得一知己足矣,而心理咨询师正是既知您,又能为您提供帮助的那个人!

五是真诚陪伴的感恩

在每个人成长的道路上,都会遇到不同阶段的老师,教我们学习知识,教我们如何做人。心理咨询当中,来访者通常会把咨询师也称为“老师”。这一声老师承载了您对咨询师的尊敬和满心希望,这一声老师也让身为咨询师的我们愿意倾尽所学为您提供最好的帮助。所以,在每一次咨询中,让我们彼此都心怀感恩,感恩能有这样一个平台让我们相遇,感恩荆棘丛生处有缘携手前行,感恩一起见证这一路的泪水和欢笑……

“行到水穷处,坐看云起时。”——愿倾听您的心声,也同欢乐也同愁。

☆我是陈晓霞

国家二级心理咨询师、我在北京

☆我擅长以下领域

情绪压力、职场发展、孩子成长

下一篇:用孩子懂的语言

随便看看别的百科