陈见远
你是不是也遇到过这样的情况：自己高兴或烦恼的时候，好不容易找到友人分享、诉说，自己正说的在状态时，发现对方竟无反应，在走神，或插话，甚至打瞌睡，唤起的情绪骤然受冷，心情瞬间跌至谷底。
或者与亲人诉说你的感受时，对方一脸茫然无措的蜡像，顿有对牛弹琴之感，真心不爽。
哎，找个能与自己谈心说话的怎么那么难呢？
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其实不然，这里还真有窍门：你想让对方怎么对你，你先以你期望的方式对他（她），关系是互动的，充分运用反作用力。具体来讲，关键是：“共情”。
作为一个心理学的术语，它不仅高大上，频繁出现在专业论文和各种学术报告、讲座工作坊中；其实它更接地气，更具有实用价值，是心理学秘笈中应用型技术的典型代表。
共情是同情吗？还真不是，从效果来讲，它比同情要好，沟通的程度更深入。
“同情”是你觉得对方可怜而心生怜悯，呈现了关系的不平等性，更像强者对弱者的照顾、施舍。
而“共情”是与对方平等的在一起，站在对方的视角度，感受着对方的感受，设身处地的去理解，感同身受，以至于与对方的心产生同频共振，有共鸣之感。所谓知音便是共情的极致体现。古语更有“士为知己者死”的说法，这种感动来自于在这个躁动、烦乱的世俗社会里，还有人那么认真的听我说话，深深的理解我，懂我，你若懂我，铁石心肠的人也会融化。
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说了那么多，还是举两个例子吧：
体育老师惩罚学生甲做一百个俯卧撑，他的好朋友乙这时在旁边觉得惩罚够重的，得多累啊，在旁边给甲同学加油鼓劲，俯下身子来帮他擦汗，一直支持鼓励他坚持做完。
很感动吧，不好意思，这仅仅属于“同情”。
那么什么是共情呢？
一百个俯卧撑是吧，那好，兄弟，来，我陪你一块做！这便是共情。
哪一个更令对方感动，就不用我说了吧。
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再比如，挚友的父亲去世了，你作为铁哥们去奔丧，见面劝慰挚友：我也很替你难受的，但人死不能回生，要想开啊，节哀顺变，早点走出来，我相信你。这种同情之语也很常见，但是不是有点距离感呢，有点领导报告式的慰问感觉。
那么这时要“共情”该怎么做呢——你安静的陪着他，真诚的看着他，感受他的悲痛，用心听他倾诉，给他眼神的回应，需要的时候给一个暖心的拥抱，如果你也难受可以自然的表达出来、哭出来，这些就够了，甚至不需要什么话语，因为这时的话语往往显得很苍白无力。
共情是与对方同行、同在，能顺着对方的感受去用心体验，打开对方的潜意识，走进对方的内心世界，心理问题、心理创伤的疗愈便是在这时发生的，这也预示着双方关系的深度链接，这是心理咨询师的基本功。共情的效果是普通的摆事实、讲道理、搞辩论远远达不到的。因为它“走心”。
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其实在生活中没必要达到心理咨询的深度共情，这需要长时间的磨练，当然也有天资在里面，比如敏感的人一般天生共情能力较强。但在生活中我们学会一些技巧还是蛮有用的：
一是要“真诚”，感受都是来自内心的，真实的，所以你所给予对方的回应也要是真诚的，这是根本。（营销高手一般会虚假的共情，不是本人讨论的范围）。
二是要捕捉对方的“感受”，然后跟随，比如有人说：哎，今天早晨都没来得及吃早饭。这时你若说：不吃早餐对身体不好，以后还是吃吧；他会有什么感受？共情的说法是：是的，我有时也是忙得没时间吃早餐，发现不光是胃里，心里也是空落落的。哪种感觉更好些？
学会“共情”，做一位情商高手吧。
☆我是陈见远
国家三级心理咨询师、我在温州
☆我擅长以下领域
婚姻情感、人际交往、亲子教育