陈吉茗
你会和孩子好好说话吗？
你可别觉得这是一件轻松的事情。
举个例子：我们走进房间，看到牛奶洒到了桌子上，这时我们可能就会很直接地问“牛奶怎么洒了呀？”孩子可能会告诉我们“我不知道”，或者说“不是我弄的”。
假设换成“我看到牛奶洒了，拿抹布来擦一下吧。”孩子很可能就会直接去拿抹布了。
同样的一件事情，即使是“一字之差”的沟通方式都会给孩子带来不同的感受，从而引发孩子不同的行为。
比如问道：“牛奶洒了，拿抹布来擦一下吧。”又或者“你把牛奶弄洒了，拿抹布来擦一下吧。”大家更喜欢听到哪一种？
嗯，大家都认为是第一种，没有带“你”字的，为什么呢？
所以，沟通很重要，它决定了我们的家庭氛围是轻松的快乐的，还是充满对抗和质疑。
01
下面我们先来做一个小游戏，通过游戏来了解我们的感受。
给大家一些关于孩子的场景，请大家把自己当成身处这个场景中的孩子，感同身受地体会一下孩子的感受。然后说出感受是“开心、害怕、难过、生气”中的哪一种？假设有既“难过”又“生气”的矛盾情绪，一并说出来就可以了。
大家准备好了么？
我们要一起互动一下。
情境1：我今天第一天上幼儿园，我感到：
请大家回答是开心、害怕、难过、生气中的哪一种情绪？
情境2：我的新裤子摔破了，我感到：
请大家回答是开心、害怕、难过、生气中的哪一种情绪？
情境3：我在游泳比赛中得了第二名，我感到：
请大家回答是开心、害怕、难过、生气中的哪一种情绪？
情境4：我今天打了乐乐，我感到：
请大家回答是开心、害怕、难过、生气中的哪一种情绪？
（乐乐是一个小朋友，我也是一个小朋友。）
好了，游戏结束，大家刚刚都表达了自己的感受，请大家思考一下，从这个游戏中你体会到了什么？
同样一个情境，为什么有的人选择了害怕、有的人选择了难过？这说明什么？
02
关于感受，第一点，我们体会到“每个人是独立的个体，有独特的感受”
是的，我们的感受和对感受的解读会受到过往经历的影响。
在第四个情境中，有人选择害怕，有人选择开心，那谁对谁错呢？
关于感受，第二点，我们体会到“感受没有对错，都应该被接纳”。
我们不能认为愤怒不好就不去愤怒，害怕不好就不去害怕。情绪的产生，是一种本能反应，不受理智（意识）的控制。因此，情绪没有对错之分，只有存在与否。不管是正面的情绪，还是负面的情绪，都应该被接受。那么，对于因负面情绪而引起的“不可接受”的行为，我们应该怎么办呢？
比如愤怒时扔东西，我们要接纳和认可的是愤怒的情绪，要积极引导的是因为愤怒而产生的扔东西或打人的行为。
及时引导很重要。
在“今天我打了乐乐”的场景中有人选择害怕，假设这个孩子的感受是害怕，他回到家里可能会怎么做？
请大家思考，是孩子回到家，会怎么做？
可能，不告诉父母实情。
一般来说，孩子打了人，回来后会选择躲起来，隐瞒，逃避等等。那么，这种行为说明了什么呢？
如果孩子隐瞒、撒谎，孩子的这些行为很大程度都是因为害怕。
我们可以总结为“行为背后隐藏着感受和需求”吗？
这是关于感受的第三个要点。
害怕应该是因为父母之前不给孩子解释的机会。
所以孩子就不再和父母表达了。
逃避的行为背后隐藏着的是害怕的感受和希望被我们理解、帮助他解决问题的需求。所以，在这个例子里我们要接纳的是害怕的感受，要引导的是逃避的行为。
最后一点，在刚才的游戏中，
假设你的感受总是和别人不一样，你会怎样看待自己？比如别人都选择开心，只有你选择害怕，你会有怎样的感受？
如果是从孩子的角度，假设你的感受总是和别人不一样，你会怎样看待自己？比如别人都选择开心，只有你选择害怕，孩子会有怎样的感受？
孩子更可能的感受是“我是不是不正常”，感觉到困惑和孤独，对么？
当我们总是否定孩子的感受时，就相当于总是让孩子自己一个人站在一个角落。
是的，如果长期否定孩子，孩子就会怀疑自己，进而产生自卑。
这是关于感受的第四个要点。
好，总结一下，通过刚才的游戏，我们有四个体会：
1. 每个人是独立的个体，有独特的感受
2. 感受没有对错，都应该被接纳
3. 行为背后隐藏着感受与需求
4. 否定感受会令人感到孤独和困惑
美国心理学家托马斯.戈登博士：当孩子受到鼓励和尊重，坦诚地说出困扰他们的情绪时，这种情绪才能得到释放。这些积极的倾听方式正是促成这种精神宣泄的办法。它能帮助孩子弄清自己的情绪。在他们说出自己的情绪后，这些情绪常常会奇迹般地消失。
美国心理学博士、临床心理学家、儿童心理学家海姆.吉诺特博士(亲子沟通之父)：孩子的感觉与行为之间有着直接的联系，好的感受会引发好的行为，孩子的感觉良好，自然会通情达理。
心理学家的2段话都在传递一个思想，就是对孩子出现的各种状况而言，首先要处理的情绪，然后才是行为。 （这个我们已经说了很多次了）
很多父母在实践接纳情绪的方法后，会发现孩子的很多“问题”行为都消失了。
如果压抑，会形成情绪包袱，很可能会让孩子背负一辈子。
好，我们就看看，发生事情后，我们作为父母可以怎么做，来帮助孩子疏导情绪。帮助孩子面对感受的方法有四个：
1.专心倾听。
2.简单回应。
3.说出感受。
4.幻想实现。
03
针对每个方法，我都会给到大家一组漫画，包括正、反两个例子，大家一起体会下其中的区别。
我们先来看第一个方法：专心倾听。
第一个场景是：孩子回家告诉爸爸，自己被小朋友打了。
大家看一下，这两个例子中爸爸的做法，并体会下，作为孩子的感受是怎样的？
好，两幅漫画中，爸爸做的有什么不同呢？
是的，爸爸从肢体语言到口头回应，都让人感觉敷衍了事。
那作为孩子，对爸爸的两种回应方式，有什么不同的感受呢？
第一幅漫画，爸爸嘴上说在听，其实心不在焉，一直都是背对孩子，这会让孩子感到气馁，而不再与我们交心。
第二幅漫画，大家注意到么，爸爸把椅子转过来了，是和孩子有目光交流的。
爸爸是友善地听孩子讲述。
如果家长能真正倾听孩子的叙述，孩子就能容易地表达他们面临的困境。有时候，孩子需要的是我们能与他们产生共情。
☆我是陈吉茗
国家二级心理咨询师、我在合肥
☆我擅长以下领域
恋爱情感、婚姻家庭、学生成长