当化妆品出现质量问题时，生产企业有必要采取缺陷化妆品召回制度，那么什么是缺陷化妆品召回制度呢?下面带您了解一下。
缺陷化妆品召回制度是指对产品生产、检验进行标识，识别不同类产品、不同规格、不同包装及检验时间的产品，及时阻止不良产品流入到消费者手中或阻止不良产品给消费者持续带来可能存在的不良效果。为了使已经确定的不合格产品或者存在缺陷的产品能及时、完全的召回，减少给消费者带来的损失，因此制定了缺陷化妆品召回制度。
为了能够做好缺陷化妆品的召回制度，化妆品生产应当做好生产批号标识、生产记录。当生产的化妆产品某个批次产品留样检测出不合格或存在使用缺陷，但产品已经交付或物权发生转移时，应启动召回程序。
产品召回的条件
1.顾客的投诉;
2.主管部门检查发现的不合格产品;
3.媒体报告的不合格产品或事件;
4.公司内部检查发现受不合格产品影响的批次产品已经交付;
5.其他的改变(包括技术、法规行规和突发事件)影响到已交付的产品质量或使用安全。
如果产品召回的范围比较广，应当对相邻批号的化妆产品留样进行重复性检查，防止有缺陷的批次漏网。产品召回的信息应当包括产品的名称、规格、批次、生产日期，召回原因。召回产品的分销地区。
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