11月21日，2020（第13届）中国人力资源管理年会——中国领先企业人才发展论坛在北京举行，联通系统集成有限公司人力资源部负责人刘妍在会议上提出，不做简单的线下转线上模式，用互联网思维重建人力运营模式。
她说，我们整个社会大的趋势，都是说中国全面进入数字经济时代。国家战略部署，要发展网络强国、数字中国、智慧社会，我们集成公司必须加快创新驱动，实施人力资源改革，建立满足新形势、新需求的人才新机制，激发形成新动能。在新基因和新动能两个大的背景下，集成公司开始改革。
刘妍表示，数字化转型是信息技术引发的系统性的一个变革，人力资源的数据，包括薪酬、培训，包括绩效，都可以转化为数据。
她认为人才改革需立足国企的实际，发挥最大的竞争优势。运营商网络相对于IT和互联网企业，网络是运营商安身立命的根本。充分放大数据、网络、管道、渠道，去重塑经营逻辑。
”人力资源的发力点，围绕我们的企业竞争优势，去寻找人力资源在机制上能够做的一些事情。从人力的角度，围绕企业差异化的优势，做人力资源差异化的优势，不做盲目跟风。“她说。